舜網(wǎng)訊

　　被告知今冬能供上暖氣，不料卻是一紙“空頭支票”。近日，家住歷下區(qū)文靜軒小區(qū)的業(yè)主向記者反映，物業(yè)告知業(yè)主今冬小區(qū)能供上暖氣，為此業(yè)主們向物業(yè)繳納了暖氣施工安裝費(fèi)用，然而小區(qū)居民向供暖單位咨詢后得知該小區(qū)根本沒有申請辦理暖氣開戶手續(xù)，因此今冬無法開通暖氣。供熱部門表示，目前濟(jì)南很多已建成小區(qū)存在室內(nèi)供暖設(shè)施先行改造再申請開戶的情況,這可能導(dǎo)致居民家中無法實(shí)現(xiàn)集中供熱。

　　離今冬采暖季還有不到二個月的時間，省城不少居民已開始辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。近日，歷下區(qū)山師東路17號文景軒的住戶向記者反映，前期接小區(qū)物業(yè)通知已向物業(yè)繳納暖氣施工安裝費(fèi)用，工程正在施工，今年供暖，“小區(qū)物業(yè)告訴我們業(yè)主說今冬能供上暖氣，于是我們就向物業(yè)繳納了一部分費(fèi)用。”小區(qū)住戶李先生告訴記者，“但到底能不能真正供上暖氣，我們業(yè)主都不太清楚。”為此，記者咨詢了為濟(jì)南東部區(qū)域供暖的濟(jì)南熱力有限公司，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，文景軒小區(qū)今年沒有申請辦理暖氣開戶手續(xù)，“而且小區(qū)也沒有進(jìn)行節(jié)能改造，因此文景軒今冬暖氣無法開通。”

　　像文景軒小區(qū)遇到的情況不止一例，濟(jì)南熱力負(fù)責(zé)人告訴記者，往年也出現(xiàn)過類似情況，小區(qū)物業(yè)在未辦理供暖開戶手續(xù)的前提下，私自收取相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行供暖設(shè)施的施工，供暖單位沒有開戶申請的備案，沒有進(jìn)行小區(qū)現(xiàn)場熱源和管網(wǎng)情況的勘查，無法開通暖氣。 “很多老小區(qū)居民為了加入集中供熱，或者自己聯(lián)合或者由物業(yè)隨便找個施工隊伍，輕信他們保證給開戶的承諾,最終帶來損失。還有些單位牽頭改造，但也不一定走了正常的開戶程序”。

　　該負(fù)責(zé)人表示，這種情況最容易出現(xiàn)在急于加入集中供熱的“孤島小區(qū)”。供熱企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,想加入集中供熱要走正規(guī)渠道，不要盲目輕信個別物業(yè)和施工隊承諾。如果居民想加入集中供熱，可撥打濟(jì)南熱力、濟(jì)南熱電服務(wù)電話,也可到便民服務(wù)大廳咨詢,如果熱源足夠、管網(wǎng)允許,且進(jìn)行了節(jié)能改造，開戶通過審批后,用戶就可以與供熱企業(yè)簽訂協(xié)議并報濟(jì)南市供熱辦蓋章、備案。之后,供熱企業(yè)會派出專業(yè)施工隊伍進(jìn)行管網(wǎng)鋪設(shè)等施工。