黑龍江日報12月5日訊 供熱監管，關鍵是供熱數據實時同步監控，一旦有不合格或“抽條”的供熱行為發生，政府可及時發現，提醒企業立即改正。目前，哈市供熱指揮調度平臺已并網9家大型供熱企業，居民室溫的實時變化，全部顯示在監控平臺。

12月4日上午，記者走進哈市供熱辦供熱指揮調度平臺。一進門，一塊大型電子顯示屏幕正顯示供熱企業的數據情況。大屏幕兩側是一排排電腦，工作人員在緊張地接聽居民的供熱投訴或咨詢。

哈爾濱市供熱指揮調度平臺主任李晚旭告訴記者，目前平臺運行正常。全市大型供熱企業幾乎都處于監控狀態。目前有哈爾濱捷能熱力公司、哈爾濱華能公司、哈爾濱熱力公司、哈爾濱第三發電廠熱力公司等9家大型供熱企業安裝了實時在線監控系統，實現了數據聯網，1.2億平方米的供熱面積處于實時監控狀態，超過了全市供熱面積的一半多。尚未入網的供熱企業正在積極安裝。

上午9點30分，在記者的要求下，工作人員打開了哈爾濱華能公司的供熱數據。該公司有三條一次管網供熱管線，分為南線、北線、道外線，其中南線供水溫度為102.13度，回水溫度為54.48度，運行指示燈為綠色，表示溫度為正常狀態。

二次管網的溫度怎樣呢？工作人員打開華能公司所有換熱站。記者選擇了安寧184號和松源30號兩個換熱站。安寧換熱站在屏幕上顯示供熱溫度為38.7度，回水溫度為33.82度，松源換熱站的供水溫度為55.15度，回水溫度為43.38度。同樣，指示燈顯示為綠色正常。

平臺主任李晚旭告訴記者，這些數據是和供熱企業同步顯示，由管網安裝的傳感器獲得供回水溫度并通過無線網絡自動傳輸，企業不能單方面修改。設計的數據傳輸頻率為每10分鐘傳一次實時數據。

現場工作人員介紹，目前的平臺主要功能為：定位供熱企業的熱源、換熱站和管網位置的地理信息系統，哪有問題一目了然；實時在線監控，系統輸入供熱企業的管網壓力、供回水溫度和流量，設定供熱標準數據，正常運行是在標準數據曲線上面，一旦哪里鍋爐停運或爆管，數據低于標準，供回水壓力和溫度就顯示為藍色，意味著供熱出現問題或供熱“抽條”；天氣預報系統可實現有異常天氣預先通知企業，調整供熱參數，看天燒火；在線投訴分析系統把投訴分發到各區供熱辦，限期解決問題，每一個工單都有跟蹤記錄。目前有1個投訴號碼，7條電話線，24小時接聽供熱投訴。李晚旭告訴記者：“企業供熱好不好，居民投訴處理進程如何，大屏幕上都自動顯示。今年供熱比較平穩，尚未有發生供熱事故。”