記者馬輝

“現(xiàn)在，分戶(hù)供暖這個(gè)行業(yè)亂象已到了忍無(wú)可忍的地步了。”一位從事供暖工程10多年的內(nèi)行說(shuō)，市民要引起重視，不要再上當(dāng)了。這位要揭黑幕的艾先生說(shuō)，現(xiàn)在裝修新房，大多采用先進(jìn)的分戶(hù)燃?xì)夤┡錆h已成為全國(guó)最大的暖氣管材及散熱片集散地。

正是看準(zhǔn)這一商機(jī)，武漢的一些不良商人，大量用三無(wú)產(chǎn)品的管材及暖氣散熱片，冒充進(jìn)口貨，騙取武漢市民的錢(qián)財(cái)。艾先生說(shuō)：“現(xiàn)在此風(fēng)愈演愈烈，希望消費(fèi)者不要再上當(dāng)了。”

配件“玩巧”

武漢約一成用戶(hù)中招

艾先生說(shuō)，眼下，燃?xì)夥謶?hù)供暖的主機(jī)，幾乎全是進(jìn)口的，不法商人在主機(jī)上不好“玩巧”，主要是在水管、散熱片和閥門(mén)等配件上搞假。

供暖用的管材是五花八門(mén)，進(jìn)口管材的價(jià)格至少比國(guó)產(chǎn)品牌貴兩倍，三無(wú)產(chǎn)品的價(jià)格更低。普通市民家庭，一般要用百米以上，如果用低價(jià)貨假冒進(jìn)口貨，商家可以輕輕松松多賺市民數(shù)百元。

還有商家用三無(wú)散熱片冒充進(jìn)口貨，也有的人用低檔進(jìn)口散熱片，冒充高檔進(jìn)口散熱片。一般的低檔散熱片出廠(chǎng)價(jià)不到600元，冒充芬蘭進(jìn)口的高檔散熱片，就要收市民1000元到2000元。假設(shè)一戶(hù)用5米的標(biāo)準(zhǔn)件散熱片，僅此一項(xiàng)，就多賺市民兩三千元。

一般說(shuō)來(lái)，普通市民一戶(hù)要花2.4萬(wàn)左右用于取暖設(shè)備安裝，不法商人用冒牌進(jìn)口產(chǎn)品充當(dāng)正宗進(jìn)口貨后，至少每戶(hù)要多賺2000元以上。現(xiàn)在，武漢每年有5萬(wàn)戶(hù)安裝分戶(hù)供暖系統(tǒng)，起碼有一成用戶(hù)都是用假冒的進(jìn)口貨，每年市民最少要多損失千萬(wàn)以上。

維權(quán)不易

供暖行業(yè)管理群龍無(wú)首

這種亂象難道沒(méi)人管嗎？艾先生說(shuō)，這個(gè)行業(yè)有點(diǎn)特殊，進(jìn)口產(chǎn)品及質(zhì)量屬于海關(guān)和質(zhì)監(jiān)部門(mén)管，假冒名牌又屬于工商部門(mén)，而產(chǎn)品的供氣供水安裝，又屬于燃?xì)夂凸┧块T(mén)；空墻打洞施工，又屬于建管部門(mén)監(jiān)管，多頭管理導(dǎo)致群龍無(wú)首，沒(méi)有一個(gè)愿意負(fù)牽頭的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

供暖配套產(chǎn)品的品牌也十分混亂，進(jìn)口產(chǎn)品中有高中低檔，還有在國(guó)內(nèi)浙江某地生產(chǎn)的三無(wú)產(chǎn)品，起個(gè)洋名蒙混過(guò)關(guān)。艾先生說(shuō)，有些號(hào)稱(chēng)國(guó)外品牌的管材及散熱片，完全是商家自己杜撰的。還有些不法商家，專(zhuān)門(mén)委托國(guó)內(nèi)廠(chǎng)家代加工，然后隨便起個(gè)洋名，就假冒進(jìn)口貨賣(mài)給市民。

“假冒品牌在供暖行業(yè)泛濫，還有一個(gè)行業(yè)因素”，艾先生說(shuō)，供暖的主機(jī)真假很好辨認(rèn)，機(jī)器上都有商標(biāo)和廠(chǎng)名廠(chǎng)址，還有使用說(shuō)明、合格證和質(zhì)保卡等，但配件和附件就不同了，上面一般沒(méi)有品牌名稱(chēng)，給了不法分子可乘之機(jī)。有些不良商家口頭上說(shuō)是正宗舶來(lái)品，實(shí)際上主機(jī)也確實(shí)是正宗進(jìn)口產(chǎn)品，但配件附件就不是那么回事了。

假冒產(chǎn)品一旦安裝好了，消費(fèi)者也不好判定到底是不是正宗進(jìn)口貨；即便發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，也不太好維權(quán)。維權(quán)就要先進(jìn)行鑒定，想鑒定也不是一件容易的事，即使鑒定出是假貨，商家也不一定會(huì)認(rèn)帳，就算商家認(rèn)帳，還要拆除原有埋好的水管重新施工，把新房再翻騰一遍，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也得不償失。

打假支招

查看報(bào)關(guān)單等進(jìn)口證明

值得特別提醒的是，使用質(zhì)量差的配件附件，在竣工驗(yàn)收時(shí)，也看不出有什么問(wèn)題，就是用個(gè)三五年，一般也不會(huì)有事，但到了5年以后，就不能保證不漏水或閥門(mén)失靈了，這時(shí)再大動(dòng)干戈維修，也是非常麻煩的事。正因?yàn)槿绱耍忻褚话愣家蟀惭b進(jìn)口貨，大多也是出的進(jìn)口貨的價(jià)錢(qián)，但卻享受不到進(jìn)口貨的品質(zhì)。

那么，市民如何防止上當(dāng)受騙呢？艾先生支招說(shuō)，最好的辦法是使用武漢建筑裝飾協(xié)會(huì)統(tǒng)一制定的《武漢市戶(hù)式供暖安裝工程施工合同》；其次，由于安裝供暖設(shè)備是要經(jīng)燃?xì)獠块T(mén)許可的，市民要請(qǐng)有資質(zhì)的施工單位進(jìn)行安裝；還有就是要讓商家在合同上注明所用配件附件的廠(chǎng)名廠(chǎng)址，這一點(diǎn)非常重要，萬(wàn)一不是正宗進(jìn)口產(chǎn)品，也有文字證據(jù)。如果商家說(shuō)是正宗的進(jìn)口產(chǎn)品，就要商家提供進(jìn)口產(chǎn)品的“原產(chǎn)地出廠(chǎng)合格證明”、“進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)檢合格報(bào)告”，以及“報(bào)關(guān)單”等進(jìn)口手續(xù)，如果沒(méi)有這些文字手續(xù)，肯定冒牌進(jìn)口貨。

如果市民最后還是不放心，可到品牌代理店參觀(guān)一下，看自家將要用的配件，與總代理商展示廳的產(chǎn)品是否一樣，還可到店里咨詢(xún)一下品牌相關(guān)問(wèn)題，謹(jǐn)防受騙。