4月1日零時,隨著朝陽市南部城區集中供熱管線全線停運,燕山湖發電公司以對外供熱302萬吉焦,1200余萬平方米供熱面積,安全優質穩定的運行圓滿完成了2014至2015采暖期供熱工作,安全完美地交上供熱答卷。
在2014至2015采暖期供熱工作中,該公司注重夯實管理基礎,樹立品牌意識,促進了供熱工作健康發展。夯實管理基礎,以制度建設為先導,完善工作管理流程,強化管理標準,構建全方位供熱管理體系。依托專業管理平臺,實施供熱管理過程控制,補齊供熱管理短板。以信息化建設為基礎,搭建生產調度平臺,實施用戶室溫信息系統、銀熱聯網收費系統建設,確保基礎信息準確、及時、暢通。樹立品牌意識,在保證供熱質量的前提下,樹立“服務第一,用戶至上”的服務理念,制定供熱服務標準,加強服務監督考核,從生產維護、營銷收費、客戶服務等全方位為熱用戶提供優質、滿意的服務,全力打造朝陽地區“燕山湖”供熱品牌,從而樹立東北公司在區域內最有社會責任感的企業形象,為公司在朝陽地區的后續發展創造有利條件。
來源:遼寧新聞網







