2013年,首次參與民主評議的濟南熱力公司在33家服務行業當中位列倒數第一,而在今年的53個服務行業單位中,濟南熱力公司排名上升到第三位。

濟南熱力公司董事長潘世英表示,雖然第一次參加評議結果不理想,但也找到了工業行業滿意度不高的癥結所在。

潘世英表示,2014年濟南熱力公司投資2.2億元建設了唐冶熱源廠,投資5億元推進“汽改水”改造及管網互聯工程,通過實施空氣源熱泵解決了高墻王小區6.77萬平方米“孤島”用戶供熱,在2014年解決了7.3萬戶的供熱問題。此外,在供熱質量和服務水平方面也進行了改善。

市民曲先生家就在濟南熱力的供熱范圍內:“我雖然不知道他們背后做了什么,但是家里暖和不暖和,一試就知道,去年接到評議電話的時候我就給熱力打了滿意。”來源：齊魯晚報