2015年5月8日，按照延安市城管局黨委的創建安排，延安市熱力公司認真組織召開了以“人民群眾滿意服務窗口”為主題的動員大會。

此次活動緊緊圍繞“情系溫暖、暖和萬家”的服務理念，把創建活動和當前我公司供熱工作有機結合，廣泛開展以“人民滿意”為主要內容的文明優質服務系列活動，組織全體職工集中學習、窗口部門業務培訓、崗位大練兵、召開現場觀摩會議、創建“張思德便民服務隊”、召開民主評議、建立健全各項規章制度，并結合黨支部建設開展其他活動等。公司主要領導擔任組長，親自抓創建活動，全體干部職工高度重視，積極主動參與各項活動。活動從4月動員開始到10月底結束。

同時，為營造良好的輿論氛圍，公司還通過在辦公樓樓道、收費大廳、各站所等醒目地方舉辦專欄、懸掛創建的有關橫幅、標語。在公司網站、新聞媒體等也進行了宣傳報道。來源：中國供熱信息網