問題一:
新建住宅兩年之內須交納采暖費
根據規定,新建建筑在供熱設施保修期內不得辦理暫停供熱。給新建建筑配套的供熱設施的保修期為兩個采暖期。在這兩個采暖期內,新建建筑的供熱設施必須通過實際運行而檢驗效果,以避免日后產生糾紛。因此,雖然新房在裝修中無法入住,但仍需交納采暖費。
問題二:
贈送閣樓需要交納采暖費
如果贈送的閣樓中沒有供熱設施,但用戶想要供熱的,應先向供熱單位提出申請,并由供熱單位負責設計、施工、安裝供熱設施;沒有供熱單位的批準,在閣樓中私自安裝供熱設施的,屬于違規行為。如果閣樓中有供暖設施的,按照規定,層高達到2.2米的部分全額計入供熱收費面積;不足2.2米的部分,按50%計入供熱面積。
問題三:
供熱管網互連確保供熱安全
今年,沈陽市總結周邊城市因設備故障造成大面積停供的教訓,組織實施了大型供熱管網互連工程。即正常供熱情況下互連雙方供熱管網獨立運行,一旦一方出現故障,另一方立即開啟閥門,補充熱量,保證供熱管網的基本運行,為搶修贏得時間。
問題四:
今年每月定期公布“紅黑榜”
今年每月還將繼續公布“紅黑榜”,并將供熱質量差、訴求率高的供熱企業列為重點監管對象,督促供熱單位盡快解決存在的問題,對整改不力的將扣除供熱質量保證金。對供熱質量持續較差的企業,責令其退出供熱市場。
問題五:
設置流動收費車收取采暖費
目前,全市各供熱企業設置有流動收費車和代辦點,市民可方便地進行繳費。將來刷卡繳費的形式逐步推廣后,沈陽還有望實現網絡繳費。 來源: 沈陽日報








