近年來,龍?zhí)齐u西供熱公司不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展上門測(cè)溫行動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)將“暖心”工程落到實(shí)處。
每年供熱期,公司將各部門劃分為多個(gè)測(cè)溫小組,配備公司統(tǒng)一印制的 “用戶測(cè)溫記錄”和測(cè)溫儀,利用早晚用戶家中有人的時(shí)間,深入到熱用戶家中進(jìn)行走訪,實(shí)地用對(duì)用戶家中的墻體和室溫分別進(jìn)行測(cè)量,并將公司印制的《供熱宣傳手冊(cè)》發(fā)放到熱用戶手中。同時(shí),教熱用戶一些解決問題的小方法和小竅門,這一舉動(dòng)得到了熱用戶的稱贊,也為公司能更好更快地?zé)豳M(fèi)回籠奠定了基礎(chǔ)。 來源: 黑龍江晨報(bào)








