過年期間，應(yīng)對家中供熱設(shè)施進(jìn)行必要的保養(yǎng)、維修，以免節(jié)日期間家中發(fā)生跑、冒、滴、漏等情況。打掃衛(wèi)生時(shí)，盡量避免磕碰供熱設(shè)施，更不要踩踏或把重物壓在散熱器上，以免造成供熱設(shè)施損壞。出門度假的市民，出門前請把家門鑰匙委托給親朋，并把聯(lián)系方式留給鄰居、物業(yè)公司或熱力站工作人員，萬一家中供熱、供水等設(shè)施出現(xiàn)問題，可以隨時(shí)聯(lián)系處理。

本報(bào)訊 為讓市民度過一個(gè)歡樂、祥和、溫暖的春節(jié)，市熱力總公司提前準(zhǔn)備，多項(xiàng)舉措保障春節(jié)期間安全平穩(wěn)供熱。同時(shí)積極組織調(diào)配熱源，著手應(yīng)對可能出現(xiàn)的“倒春寒”降溫天氣。記者了解到，為了用戶家中的溫暖，2017年雞年春節(jié)，熱力人依然會在工作崗位上陪市民過年。

“雙備”熱源裝上“雙保險(xiǎn)”

2016年10月15日正式供暖至今，大網(wǎng)運(yùn)行比較平穩(wěn)，供熱效果好于往年。本采暖期各熱源單位配合得力，熱源比較充足。得益于夏季設(shè)備檢修、老化管網(wǎng)更換工作到位，節(jié)前一次網(wǎng)干線共發(fā)生2次泄漏故障，事故發(fā)生率遠(yuǎn)低于往年平均值。熱源調(diào)整少，管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)穩(wěn)定，給用戶最直觀的感受就是供熱效果更好了，春節(jié)前5121000服務(wù)熱線，接聽來電來訪數(shù)量較上年減少18%以上。

2016年底，青山、阿東熱源廠備用熱源調(diào)試完成，這兩個(gè)熱源廠是我市“八源一網(wǎng)、雙備、多元補(bǔ)充”供熱格局中主要的備用熱源。春節(jié)期間如果出現(xiàn)極端天氣、熱源故障等情況，青山、阿東熱源廠將充分發(fā)揮其升溫快、穩(wěn)定性高的優(yōu)勢，成為包頭市民溫暖過年的雙保險(xiǎn)。

優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)用戶

春節(jié)期間，市熱力總公司實(shí)際供熱面積為3400萬平方米左右，市熱力總公司將根據(jù)天氣情況，對各熱源及管網(wǎng)進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)配，平衡各區(qū)域供熱溫度，保證節(jié)日期間優(yōu)質(zhì)供熱。

1月15日開始，希鋁炬能熱源投運(yùn)，熱源最大供熱能力達(dá)到600萬平方米，新熱源的投運(yùn)，進(jìn)一步提高了熱網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。春節(jié)期間如果出現(xiàn)“倒春寒”現(xiàn)象，充沛的熱源也能保證居民用戶在家中溫暖祥和過大年。

應(yīng)急預(yù)案保障用熱

市熱力總公司職能部門節(jié)前進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，在各基層單位自檢自查的基礎(chǔ)上，公司進(jìn)行再抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)處理，不留隱患過年。針對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的情況做出應(yīng)急預(yù)案，各分公司提前籌辦備品、配件，搶修人員24小時(shí)待命，春節(jié)假期搶修車輛必須停放在制定位置，隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)情況。

與政府職能部門溝通，拆除團(tuán)15街坊南熱力站和阿1街坊西熱力站違章建筑，消除了熱力站周邊的火災(zāi)隱患。同時(shí)，向房管局等部門上報(bào)熱力管道上方被建筑物占壓等情況，職能部門對問題進(jìn)行了備案并協(xié)調(diào)解決，消除了對供熱安全運(yùn)行造成威脅的隱患。

為了保證用戶正常用熱，維護(hù)正常的供熱秩序，供熱監(jiān)察大隊(duì)對轄區(qū)各街坊、小區(qū)進(jìn)行大面積抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除居民用熱中存在的安全隱患。拆除影響廣大居民供熱效果的“加壓泵”，勸阻商戶偷取供熱循環(huán)水的行為，糾正部分用戶不文明的用熱行為，鼓勵(lì)大家和諧用熱，讓居民在溫暖祥和的節(jié)日氣氛中過年。

節(jié)日在崗陪您過年

按照包頭市政府和市國資委關(guān)于加強(qiáng)值班工作的要求，市熱力總公司加強(qiáng)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。春節(jié)期間，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度，管理人員值班期間檢查各班站值班情況，紀(jì)檢監(jiān)察部門對春節(jié)期間值班情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保節(jié)日期間客服、運(yùn)行人員全天值守崗位。節(jié)日期間用戶如遇到緊急情況，可以隨時(shí)撥打市熱力總公司服務(wù)熱線5121000，各分公司客服、熱力站電話也24小時(shí)保持暢通，工作人員隨時(shí)準(zhǔn)備為用戶處理供熱相關(guān)問題。

■供熱小提示

●節(jié)前請對家中供熱設(shè)施進(jìn)行必要保養(yǎng)、維修，以免節(jié)日期間家中發(fā)生跑、冒、滴、漏等情況影響您度過愉快的春節(jié)假期。

●年前打掃衛(wèi)生時(shí)，盡量避免磕碰供熱設(shè)施、更不要踩踏或把重物壓在散熱器上，以免造成供熱設(shè)施損壞，往年經(jīng)常有類似情況發(fā)生。

●不要私自取用暖氣水，取用暖氣水會導(dǎo)致供熱溫度降低，嚴(yán)重時(shí)還會造成停供，影響整個(gè)小區(qū)的供熱質(zhì)量。

●過年期間，市民出門前請把家門鑰匙委托給親朋，并把聯(lián)系方式留給鄰居、物業(yè)公司或熱力站工作人員，萬一家中供熱、供水等設(shè)施出現(xiàn)問題，可以隨時(shí)聯(lián)系處理。

●節(jié)日期間燃放煙花爆竹，不要讓孩子把煙花爆竹塞入熱力、污水等井中，以免造成安全隱患。    來源：中國文明網(wǎng)