為確保廣大用戶度過一個溫暖祥和的春節(jié)，市政熱力立足 “保民生”，公司值班人員工一如既往地堅守在自己的工作崗位上，盡心盡責、多措并舉，圓滿完成春節(jié)期間安全穩(wěn)定供熱工作。

春節(jié)期間，市政熱力公司制定保障春節(jié)安全運行專項安全預案，合理制定了《春節(jié)期間保障安全運行工作安排》，使應急搶險工作做到有章可循；與熱源廠密切溝通配合，保障春節(jié)期間熱源供應穩(wěn)定。同時，做好管線、熱力站巡視組加強巡查，確保設(shè)施完好。調(diào)度中心密切關(guān)注天氣變化，結(jié)合室溫采集系統(tǒng)適時調(diào)整供熱溫度。各管網(wǎng)所、維修單位部門24小時通訊暢通，確保故障搶險時反應快速、及時為熱用戶進行維修服務，同時加強搶修設(shè)備維護管理。

據(jù)了解，市政熱力客服人員春節(jié)期間還執(zhí)行24小時在崗制度，接到用戶報修電話后，30分鐘內(nèi)安排維修人員到達維修現(xiàn)場，做到應急到位。   來源：張家口日報