面對日益臨近的2014-2015供熱期，黑龍江大唐龍唐群力供熱分公司全面總結上一供熱期的成功經驗，認真抓好經濟運行調整、提升無人值守水平和強化服務質量3項重點工作，確保新供熱期實現即開栓即穩定。

　　深入開展經濟運行調整，打造智能“指揮部”。在上一供熱期中，該公司完成熱耗比計劃值降低6.3瓦/平米；電耗比計劃值降低0.1千瓦時/平米；水耗比計劃值降低11.17千克/平米，做到了“三耗”全面低于計劃值，并在與同行業其他公司的比較中，指標水平也處于前列。今年夏天，該公司將提高集控中心運行管理作為工作重點，通過夏季檢修大力推進對二次網缺陷的治理，尤其針對棚改區域設備質量差、施工質量差、設計不合理的特殊情況，配合開發單位根治一些老大難問題，為深入開展細化平衡調整提供可靠的支持。

　　提升換熱站無人值守水平，打造高效“通信兵”。截至新供熱期，該公司的供熱面積將突破1100萬平方米，換熱站實現無人值守的重要性得到進一步凸顯。為進一步提高換熱站無人值守的水平，該公司利用夏季檢修機會，對各傳感器進行標定校驗，確保每一根“神經”都能敏感地傳遞信號。同時，開展更換銹蝕的端子、電纜檢查、絕緣測試、變頻器除塵等一系列工作，確保設備健康可靠運行。通過一系列的治理，該公司換熱站潮濕、腐蝕等問題已經得到了明顯改善，電控設備故障率也同比大幅降低，為無人值守高效發揮作用奠定了設備基礎。

　　進一步深化區域管理，打造優秀“服務隊”。通過2013年一年的不斷摸索、總結，該公司推出的供熱區域化管理已經初見成效，各區域檢修隊“駐扎”在熱系統的終端，及時響應集控中心指令，迅速出擊各類問題，不推諉、不拖延，及時發現問題并能為熱用戶切實解決不熱問題，有力地提升了服務質量，得到了熱用戶的好評。目前，該公司所屬的各個區域從加強二次網平衡調整入手，從根本上解決因二次網不平衡而導致的用戶不熱問題，并不斷摸索平衡調整經驗，在工作中不斷提升人員技能，加強隊伍建設，推進“運檢一體化”進程，確保服務質量得以不斷提高。（李澤斌　王立志）