記者從北京市順義區(qū)獲悉，為確保廣大群眾安全、溫暖、舒適過冬，該區(qū)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，多措并舉做好“煤改清潔能源”供暖保障工作。今年全區(qū)投入3000余萬元管護(hù)資金，確保售后服務(wù)和超質(zhì)保期設(shè)備正常運(yùn)行，全區(qū)17萬戶農(nóng)村居民安全溫暖過冬有了堅實(shí)保障。

順義區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局制定區(qū)級管護(hù)方案，明確工作重點(diǎn)及目標(biāo)任務(wù)；組織各鎮(zhèn)開展設(shè)備巡檢，在取暖季前完成了17萬臺設(shè)備檢修工作；通過多種形式宣傳“煤改清潔能源”售后服務(wù)中心維修電話，用電、用氣安全常識，確保設(shè)備及時維修，農(nóng)戶正確、安全使用。同時，該區(qū)加強(qiáng)資金保障，制定政策標(biāo)準(zhǔn)，撥付管護(hù)資金，投入3348.14萬元資金保障超出質(zhì)保期設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

順義區(qū)19個鎮(zhèn)級售后服務(wù)中心每日24小時熱線暢通，嚴(yán)格落實(shí)“10分鐘內(nèi)電話響應(yīng)、2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，4小時內(nèi)排除故障”的工作要求，調(diào)度維修人員開展工作。同時，建立應(yīng)急搶修機(jī)制，儲備足量應(yīng)急設(shè)備和備品備件，保障農(nóng)戶溫暖過冬。

在南彩鎮(zhèn)河北村，馬慶榮家操作設(shè)備時不會調(diào)試，她即刻打電話給煤改清潔能源服務(wù)中心，約10分鐘后，工作人員趕到現(xiàn)場開展調(diào)試維護(hù)等工作，空氣源熱泵很快正常供暖。南彩鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科工作人員魏靜宇介紹，南彩鎮(zhèn)26個村安裝煤改清潔能源取暖設(shè)備17541臺，安裝壁掛爐3267臺。煤改清潔能源服務(wù)中心負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)村民報修的接單、派單以及維修情況回訪，實(shí)行一戶一檔，對取暖設(shè)備資料及備品備件進(jìn)行管理，確保鎮(zhèn)域內(nèi)居民度過一個安全、溫暖的冬天。