2月2日，我區(qū)召開西峰城區(qū)集中清欠熱費(fèi)暨規(guī)范用熱秩序工作會(huì)議。區(qū)委常委、政法委書記李正鋒主持會(huì)議，副區(qū)長(zhǎng)李春出席會(huì)議并講話，區(qū)直相關(guān)部門、四門鄉(xiāng)鎮(zhèn)、六個(gè)街道及供熱企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)上，書面印發(fā)了《關(guān)于明確西峰城區(qū)集中供熱違法用熱專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》；區(qū)供熱辦通報(bào)了城區(qū)今冬集中供熱保供情況，提出了下一步工作推進(jìn)措施；各參會(huì)單位就做好集中清欠熱費(fèi)和規(guī)范用熱秩序工作進(jìn)行了發(fā)言。

會(huì)議指出，冬季供暖事關(guān)千家萬(wàn)戶冷暖，事關(guān)人民群眾切身利益，是最大的民生工程，區(qū)直相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、供熱企業(yè)要增強(qiáng)思想自覺和工作主動(dòng)性，引導(dǎo)群眾牢固樹立“熱源是商品、用熱需付費(fèi)”的理念，積極繳費(fèi)、規(guī)范用熱，確保企業(yè)健康發(fā)展、群眾用熱穩(wěn)定。

會(huì)議要求，要實(shí)之又實(shí)做好下剩供熱期各項(xiàng)工作。供熱企業(yè)要根據(jù)氣溫變化，科學(xué)調(diào)整流量和出水溫度，有效應(yīng)對(duì)可能到來的“倒春寒”天氣。要加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備巡查監(jiān)管力度，備足備齊耗材零件，確保最短時(shí)間處置應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。要暢通熱用戶投訴渠道，24小時(shí)接聽轉(zhuǎn)辦群眾訴求，第一時(shí)間安排工作人員上門解決反映的供熱問題，切實(shí)提高上門率和故障處置率。要細(xì)之又細(xì)做好舊費(fèi)收繳。供熱企業(yè)要靠實(shí)主體責(zé)任，在全力保障供熱質(zhì)量的前提下加大收繳力度，采取“經(jīng)理包片區(qū)、中層干部包小區(qū)、干部職工包住戶”的方式，劃定責(zé)任區(qū)域，細(xì)化收繳任務(wù)。對(duì)兩個(gè)供熱期以上拒不繳費(fèi)的熱用戶要列入用熱黑名單，暫停受理停熱鎖閥申請(qǐng)，不得享受政府居民供熱補(bǔ)貼及其它優(yōu)惠政策。宣傳部門要曝光一批拖欠熱費(fèi)的熱用戶，督促及時(shí)繳納，營(yíng)造有利的清欠環(huán)境。要快之又快做好新費(fèi)收繳。住建、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、房產(chǎn)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要抽調(diào)工作人員配合供熱企業(yè)成立熱費(fèi)催繳小分隊(duì)，對(duì)欠費(fèi)用戶原因進(jìn)行逐一登記、建立臺(tái)賬，劃片包干、責(zé)任到戶，積極采取“敲門行動(dòng)”、發(fā)送短信、撥打電話、發(fā)布公眾號(hào)、張貼催費(fèi)告知單等措施，提高收費(fèi)完成率。要嚴(yán)之又嚴(yán)打擊違法用熱。政法、公安等職能部門要配合供熱企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道集中力量開展集中供熱違法用熱專項(xiàng)整治行動(dòng)，采取向法院“移交一批”、轉(zhuǎn)公安“打擊一批”的方式，嚴(yán)厲查處“未批先接、批少接多、私接亂拉”等違法用熱行為，全面規(guī)范用熱秩序。