深化用能體制改革，促進節支增收。取消公共機構福利用熱，按照“誰用熱誰付費”的原則，全縣行政事業單位等公共機構冬季用熱實現全額收費；取暖費收入較上年度增收200萬元，增幅22.9%；規范停用熱管理，建立健全熱損費收繳機制，對地暖、掛片采暖用戶分別按20%和10%收繳熱損費，有效杜絕了“蹭暖”“竊熱”行為，既維護正常采暖用戶利益，又增加熱能利用率、減少熱量浪費。各類運行成本費用較上年度下降369.74萬元，降幅13.47%，運行成本較上年度下降10.77元/㎡。

 

健全基礎設施，促進生產節能降耗。推廣應用用戶端用熱智能管理系統，安裝智能鎖控閥4560臺，居民用戶做到全覆蓋，建成停用熱、繳費信息化軟件管控，實現線上繳費，解決了繳費集中、擁堵等問題，為群眾提供了便利，杜絕了“竊熱”“惡意欠費”等違規用熱行為，同時提高了熱費收繳率；試點建設公共機構用熱平衡閥（潮汐閥）建設項目，今年安裝10臺平衡閥，實現用熱按時間及上下班用能特性合理分配熱能，促進熱網整體平衡調節，降低能源消耗，提高供熱質量。擴建1臺80蒸噸燃煤鍋爐，2023年冬季供暖期將投入使用，城區集中供熱鍋爐裝機容量將達到116MW，既保障當前城區供熱，同時也為“十四五”城市建設提供足量的熱源供給，供熱質量將大幅提升。

 

優化服務舉措，提升服務管理水平。建立績效考核機制，全員進行績效考核，進一步激發工作人員的工作積極性，促進服務水平提質增效。能源消耗較上年度下降3100噸，節約能源支出近247萬元，供熱質量較上年度采暖期穩中有升，供暖期邊角戶用戶室內溫度均能保持在20℃，其他住戶均能達到25℃左右，生產運行保持“0”事故，干部職工工作積極性、責任心進一步顯現。在市民中心設立收費、用熱報裝服務窗口，深入開展“供熱服務管理年”“訪民問暖”“供熱單位年度考核評價”等系列活動，用心、用情、用力做好供熱保供、服務民生各項工作，促進管理水平、服務理念實現新的突破。（肅北縣供熱站）