從13日開始，定陶區各換熱站的供水、回水已逐漸開始升溫，各個小區供暖服務專班的工作人員也迎來了一年中最忙碌的全天候服務模式。最近幾天，他們每天穿梭于轄區內的各個樓道，對發現的異常問題及時處理，對接到的報修電話及時上門維修，全力做好供熱服務保障，確保群眾溫暖過冬。

定陶區濱河街道辦事處居民劉靜：“我摸著管道不是很熱，就給工作人員打了電話，因為這幾天他們都是24小時值班，所以打完電話十幾分鐘就到家了，很快。工作人員來了以后給檢查檢查問題，把清洗的濾網也給裝上了，這個冬天再冷也不怕了，可以暖暖和和地過個冬天。”

在供熱企業智慧化調度大屏前，工作人員可通過實時監測的各項參數，了解每個小區的供熱情況，并可根據室外氣溫變化對溫度進行隨時調整。今年，當地供熱企業還通過對轄區內的換熱站安裝智能化檢測系統，通過大屏遠程監控換熱站工作狀態，如出現漏氣、溫度過高或過低的現象時，平臺就會出現預警顯示，維修人員可根據提示開展精準化維修，進一步保障供暖系統的穩定運行。

定陶區鑫怡熱力公司董事長劉碩：“現在我們所有的換熱站已全部安裝了遠程監測傳感器，納入智慧化監管平臺，運行情況通過大屏進行實時監管，可透過數據對溫度和設備進行及時的調控、維修，這樣既能精準保障群眾家里溫度的穩定性，還可以節約能源，提高供暖效率。”