標(biāo)準(zhǔn)以每日費用額度計算，不同室溫退費比例也不同

　　本報訊（主任記者 張晶 見習(xí)記者 張勝昔）2008～2009年度，在調(diào)整供熱價格的基礎(chǔ)上，沈陽市的供暖標(biāo)準(zhǔn)從室溫16℃提高到了18℃，供熱質(zhì)量得到了明顯提升，但市民對供暖質(zhì)量的要求也越來越高。昨日，市供熱辦相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：相關(guān)部門一直著手制定并出臺供熱測溫、退費的具體實施方案。預(yù)計今年夏季，方案可正式出臺。

　　據(jù)悉，該方案將涉及如何為居民住宅測溫、室溫的檢測依據(jù)、測溫后熱用戶與供暖公司發(fā)生爭議怎么辦、如何退費等等問題。這樣，今冬如果供暖公司不好好給您燒暖氣，或是您家中的室溫不合格，可以要求測溫；測溫不合格的，熱用戶可要求供暖公司按比例退費。

　　退費的標(biāo)準(zhǔn)以每日采暖費額度計算，不同室溫不合格狀況退費百分比也將不同。不過，需要提醒您注意的是，像熱用戶擅自拆、改供熱設(shè)施，裝修導(dǎo)致散熱器無法正常散熱或室內(nèi)保溫不當(dāng)，用戶不交采暖費，小區(qū)入住率低等情況，不在退費之列。

　　2009年度沈陽市重點整改供熱區(qū)域名單

　　序號 所在區(qū) 供熱單位 重點整改供熱區(qū)域或地址 涉及供熱面積（萬平方米）

　　1 和平區(qū) 興和公司 云集鍋爐房 33

　　2 沈河區(qū) 新北方 秀山鍋爐房 4.8

　　3 沈河區(qū) 興和公司 益文鍋爐房 4

　　4 皇姑區(qū) 惠天公司 向工鍋爐房 34.8

　　5 皇姑區(qū) 惠天公司 長江鍋爐房 21

　　6 鐵西區(qū) 惠安公司 體校鍋爐房 14.2

　　7 鐵西區(qū) 興合公司 西站鍋爐房 42.3

　　8 鐵西區(qū) 滑翔實業(yè) 滑翔實業(yè)鍋爐房 31

　　9 鐵西區(qū) 艷路公司 艷路鍋爐房 42.52

　　10 于洪區(qū) 北鵬物業(yè) 北鵬鍋爐房 19.6

　　大連、鞍山兩地退費規(guī)定

　　大連：溫度在16℃（含16℃）以上18℃以下，按不合格天數(shù)收費額的20％退費；室溫在14℃（含14℃）以上至16℃，按不合格天數(shù)收費額的50％退費；室溫低于14℃，按不合格天數(shù)全額退費。

　　鞍山：1、室內(nèi)溫度持續(xù)2小時未達(dá)到規(guī)定溫度的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)退還相應(yīng)的采暖費；熱電聯(lián)產(chǎn)、鍋爐供熱居室內(nèi)溫度在16℃～13℃（含13℃）間，余熱水供熱居室內(nèi)溫度在15℃～13℃（含13℃）間，按供暖期內(nèi)日平均采暖費的33％退還；

　　2、居室內(nèi)溫度在13℃～10℃（含10℃）間，按供暖期內(nèi)日平均采暖費的53％退還；

　　3、居室內(nèi)溫度低于10℃，按供暖期內(nèi)日平均采暖費的100％退還。