供熱辦要求必須連續供熱
連續故障按規定給居民補償
連續一周,我市最低氣溫都在-13℃左右,突破供暖設計溫度-11℃的極限。由于溫差大,虎灘新區的主管網爆裂,劉家橋地區的供暖設備也發生故障,持續低溫不斷地考驗著我市冬季供暖,造成部分地區臨時停暖,各供熱單位紛紛啟動預案。記者昨日采訪中了解到,虎灘供暖工程有限公司對爆裂的管道積極搶修,于當晚恢復了供熱。
昨天早晨,記者在虎灘地區的社區廣場、車站等人流密集的地方,看到由虎灘供暖工程有限公司張貼的通知,告知附近居民因供暖主管網爆裂,可能會影響當晚的供熱,并請市民見諒。
記者在2路車終點站附近看到,由于水管爆裂,流水已結成冰,工作人員正在鏟冰,保證通行順暢。下午3時,記者再次聯系到虎灘供暖工程有限公司的負責人時,負責人告訴記者,目前爆裂的管線已搶修完畢,正在給管道補水,估計補滿水需要4個小時,到晚6時完畢,這樣大部分居民家中7時多就會恢復供暖,搶修結果比預計要好一些。負責人說,這條管線是公司的主管線,早在16日中午,管線就裂了,考慮到是周末,居民都在家中,而且戶外溫度超低,公司沒有放水停暖,而是簡單處理一下,減少流水量,繼續供暖,直到昨日早才開始放水搶修。目前來看,效果不錯。
供熱辦負責人表示,對供熱單位由于設備連續故障,給供暖造成一定的影響的情況,供熱辦作為行業主管部門,已要求各供熱單位做好相關統計,并告知居民,要按相關規定,啟動退費程序,給居民一定的補償。
據悉,檢查供熱單位是否保證連續供熱的夜查行動,供熱辦還在進行中,此舉也給一些“偷工減料”的單位敲響了警鐘,居民對供熱時間不足的投訴相對減少。
虎灘新區主管凍爆緊急搶修
市供熱辦負責人告訴記者,針對連續嚴寒天氣,各供熱公司已啟動緊急預案。一方面要保證住戶室溫達標;另一方面,供熱設備也必須處于良性循環中,因為在極低的溫度下,爆管的幾率大了很多。
昨天,由大連房屋修繕工程有限公司負責供熱的劉家橋地區,由于設備故障就嚴重影響了供暖。下午,記者發稿時獲悉,該單位爐盤等設備已搶修完畢,正逐漸恢復供暖。但是,由于設備還不是很穩定,供熱效果還不能最后確定。








