為促使用戶交納采暖費(fèi)，各供熱單位對(duì)提前交納采暖費(fèi)的用戶按照一定百分比給予優(yōu)惠，但優(yōu)惠多少由各供熱單位自行決定。

　　居住在河?xùn)|朝陽綠茵怡然庭院的劉女士向網(wǎng)上幫辦咨詢：“天津市提前交供暖費(fèi)優(yōu)惠百分之多少？是否全市統(tǒng)一呢？”

　　對(duì)于該問題，天津市城建熱線工作人員表示，根據(jù)相關(guān)供熱條例，只要在12月31日前交納供熱費(fèi)用即可，每個(gè)供熱站為盡快收取供熱費(fèi)，對(duì)提前交費(fèi)的用戶有優(yōu)惠，但具體優(yōu)惠供熱條例中沒有規(guī)定，是由供熱站自行掌握的。

　　根據(jù)劉女士的情況，網(wǎng)上幫辦咨詢了朝陽綠茵怡然庭院所屬的福東里供熱站，工作人員表示，目前在8月底前交采暖費(fèi)可優(yōu)惠1%。

　　據(jù)了解，供熱單位對(duì)提前交納采暖費(fèi)的用戶按照一定百分比給予優(yōu)惠，是一種企業(yè)的自發(fā)行為，對(duì)此市供熱辦沒有具體要求。供熱計(jì)量后，提前交納采暖費(fèi)得到優(yōu)惠的用戶，在進(jìn)行多退少補(bǔ)的熱費(fèi)結(jié)算時(shí)，優(yōu)惠部分依然有效。