熱單位及時維修，為下一個供暖期做好準備。
今日零時，大連2011-2012采暖期正式結束，記者昨日從市供熱辦了解到，市民投訴、供熱質量等情況正在統計中，設施維修、拆爐并網等工作將啟動，雖然供暖期結束，市民仍需注意家中是否漏水，退費、裝修等相關事宜應盡早與供熱單位協商，此外，新房入住一定要檢查暖氣設施，二手房買賣，千萬注意索要繳費收據。
退費：注意留好測溫記錄，可抵扣下期采暖費
從2010年冬季開始，大連將供暖期延長至4月5日，市供熱辦昨日表示，按照規定，從4月6日零時開始，供暖期才算正式結束。據記者了解，今年供暖情況總體較好，但從3月份天氣轉暖以來，個別供暖企業降低供暖質量，導致市民投訴增加。
供暖期結束后，因供熱企業的問題導致供暖質量不達標，市民可要求退費，市供熱辦表示，按照規定，供暖期結束后的一個月內，市民都可以辦理相關退費事宜。記者從一些供暖企業了解到，市民也可以拿著測溫記錄單，直接抵扣下一個采暖期的供暖費。
不過，記者采訪發現，由于退費必須有測溫記錄，而大部分供熱單位的測溫人員并不愿意“上門測溫”，導致不少市民退費手無“憑據”，“退費”比例非常小。
漏水：暖氣管道中仍有水，勿隨意動暖氣接頭
不少市民以為供暖期結束，暖氣片中的水就會排空，市供暖集團相關負責人表示，供暖期結束后，企業就開始進行設備清理、管網維護等工作，比如清除鍋爐、煙囪積渣，放鍋爐中的水，但是由于查漏、保養的需要，整個供暖管網中，還會保留一定的水量，有的供熱單位還加一些防腐功效的“軟化水”。
因此在更換暖氣片或者家里維修時，一定要注意，不要隨意將暖氣接頭擰下或者打開排氣閥，此外，由于管網熱脹冷縮的原因，盡管供暖期結束，一些市民家中的暖氣接口還可能會出現少量滲水的情況。
供暖期雖然結束，但是出現漏水情況，市民仍可求助供熱單位，如果發現管網問題，也可要求供熱單位及時維修，為下一個供暖期做好準備。
