今日上午，西安市集中供暖將正式啟動，點火后經過烘爐、煮爐、主管網預熱升溫，開始熱態試運行，達到管網熱平衡后，預計11月13日零時后可以確保供熱質量。
　　
　　西安市政部門工作人員介紹，供熱開始時，鍋爐和供熱管網經過加熱、循環，由冷到熱需要一個緩慢的升溫過程，才能逐步達到合適的溫度。在試運行期間，供水溫度也需要逐漸提升，距離換熱站較近的市民會先感受到溫暖，距離換熱站較遠的會晚一些。
　　
　　所以，一開始家里暖氣不熱屬正常現象。等到13日零時整個系統管網達到熱平衡、運行正常后，如果家里還是不熱，可以先與鄰居做比較，確定是否屬于自家內部問題，如若是自身問題，要盡快維修。此外，暖氣不熱也有可能是供熱企業熱源或小區內部熱交換站的問題，要與所屬供熱企業和物業多溝通，確認原因后及時維修。