15日是濟南市正式供暖第一天，水晶小區、大富明、康禾苑、國棉二廠宿舍20多棟樓的暖氣卻沒有熱起來。記者現場采訪了解到，為該片區供熱的水晶小區自管換熱站出現管網漏點，目前漏水嚴重。
　　
　　對此，濟南熱電表示，將盡快派技術人員上門，幫助自管站尋找漏點，盡快讓居民家里熱起來。
　　
　　【記者調查】20多棟居民樓暖氣不熱
　　
　　15日上午，記者接到水晶小區部分居民反映，小區內現在暖氣片還是冰涼的。隨后，記者來到水晶小區片區實地調查。在國棉二廠宿舍2號樓馮女士家里，記者摸了摸客廳、臥室的暖氣片，一片冰涼。“暖氣片不但沒熱起來，摸一下還涼得很，你們快幫幫我們吧。”馮女士說。
　　
　　隨后，記者又走訪了多個小區住戶。記者發現，4樓以下居民家里暖氣片部分是溫乎的，而4樓以上的居民家里暖氣片全都冰涼。“昨天孩子都凍感冒了，今天陽光好，家里才暖和些。”水晶小區趙女士指著自己家的溫度表，上面顯示只有12℃。“我們小區是自管站供熱，根本沒有試供暖，15日才開始供暖，沒想到暖氣片竟然不熱。”趙女士說。
　　
　　據了解，該片區包括水晶小區、大富明、康禾苑、國棉二廠宿舍等20多棟居民樓，由水晶小區自管換熱站供熱。
　　
　　【尋找原因】小區內供熱管網漏水了
　　
　　隨后，記者來到水晶小區自管換熱站。換熱站一位工作人員李先生告訴記者，居民家之所以沒有熱起來，是因為小區內的供熱管網有漏點。
　　
　　“我們現在一直在尋找漏點。管網漏水很嚴重，如果找不到漏點，熱水就會一直流失，這樣一來，供熱壓力就不夠。小區4樓以上的居民家里熱水很難上去，所以才會不熱。”李先生說。
　　
　　記者在換熱站內看到，壓力表上顯示只有0.2兆帕。“如果想要正常供熱，壓力得達到0.4兆帕才行。”李先生說。
　　
　　那么，為什么供暖第一天才開始忙著找漏點，小區打壓試水的時候沒有發現漏點嗎？對此，李先生表示，在小區打壓試水的時候，換熱站就已經發現漏點了。“當時就一直在尋找漏點，但是沒有找到。”李先生說。
　　
　　“找了那么多天也沒找到漏點，非得等到正式供熱了才著急，以前為什么不重視呢？”路過換熱站的居民劉先生這樣質疑。
　　
　　【最新進展】濟南熱電表示可幫忙“找漏”
　　
　　“我們也很著急，可是我們小區所有的供熱管道都埋在地下，主管道還正好在一個市場下面，能刨開的地方我們都刨開了，可就是找不到漏點。”李先生說。
　　
　　記者了解到，尋找管道漏點，一般采用兩種方式，一種是聽漏，就是將一種特殊工具，放在埋有管道的地面上，聽漏水的聲音，從而找到漏點。還有一種方式就是，在加入的自來水中放入一種藥劑，可產生味道，通過味道尋找漏點。
　　
　　“這兩種方法都不太現實。我們小區的主管網正好埋在市場下面，市場聲音嘈雜，很難聽漏。而且所有管網都埋在地下，灑藥劑也不可能。”李先生說，憑他們的能力，很難找到漏點。
　　
　　“如果一直找不到漏點，就一直不給我們供暖嗎？”水晶小區居民對此并不認可。
　　
　　由于水晶小區換熱站屬于自管換熱站，那么，供熱公司可以提供幫助嗎？15日下午，記者聯系上濟南熱電有限公司。該公司相關負責人表示，將盡快派技術人員上門，幫助自管站尋找漏點，盡快讓居民家里熱起來。
　　
　　【居民呼吁】小區自管站應移交供熱公司管理
　　
　　“我們小區供熱管網已經運行十幾年了，每年都出點兒問題，每年供熱都不理想。”國棉二廠宿舍居民馮女士說，她托本報記者問問，小區自管站何時能交給供熱公司統一管理？
　　
　　對此，濟南熱電表示，水晶小區自管換熱站一直沒有向供熱公司提供移交申請，也未和供熱公司洽談該項工作，所以，濟南熱電并沒有將該小區自管站列入回收計劃。