2012～2013年供熱采暖季將在今天（15日）夜里零時落下帷幕，有暖氣不熱要求退費的群眾，可以通過物業公司或撥打熱力公司熱線電話進行申請。
　　
　　2012～2013年供熱采暖季，鄭州經歷了持續低溫天氣，更經歷了上周的極端高溫天氣和之后的大幅降溫。
　　
　　上周近30℃的室外高溫加上暖氣供熱，有市民質疑為何熱力公司不停暖，市民懷疑：“熱力公司是不是怕停暖退費才不停暖啊？”昨日，熱力公司有關負責人對此進行了解釋：“暖氣一旦停止，預熱需要好幾天，僅熱源到終端就需要循環一天，停暖后一旦天氣降溫，暖氣將無法迅速供熱。”
　　
　　另據介紹，近幾年，鄭州的城市框架在迅速拉大，集中供熱的需求急劇增加，供熱負荷逐漸飽和。今年，熱力總公司將對東明路鍋爐房和政七街鍋爐房實施“煤改氣”，增加500萬平方米的供熱能力，滿足群眾更多供熱需求。