據悉，邯鄲市熱力公司為做好去冬今春供熱工作，精心檢修供熱設施，完善供熱運行方案，為供熱安全運行奠定了基礎。在供熱主管線上加裝分控閥門，劃分城市熱網為小區域進行網格化管理，采用機動車、自行車相結合的巡網模式，發現問題第一時間解決，確保了居民正常用熱。此外，拓寬銀企聯網收費渠道，在建設銀行、中國銀行、邯鄲銀行、邢臺銀行、郵政儲蓄銀行、河北省農村信用社城郊聯社六家銀行以及美食林、陽光商業集團超市和加盟店共計532家網點開設了代交費服務，在建設銀行、中國銀行、河北省農村信用社邯鄲市城郊聯社，邯鄲銀行，邢臺銀行開設了網上銀行繳熱費服務，極大地方便了居民繳費，實現銀企聯網收費面積1700萬平方米。

　　另外，加大技術創新，在遠程控制的基礎上，增設遠程自動控制閥門，在熱網關鍵節點增加溫度、壓力監測點，根據氣溫變化及時平衡熱網。公司領導分片包站，靠前指揮，現場解決問題，供熱咨詢服務熱線24小時開通，及時認真解答居民反映的問題。同時積極開展志愿者服務隊“進社區、訪用戶、送溫暖”等行風優服活動，熱情為居民排憂解難，受到市民普遍贊譽。