新疆天富供熱公司黨委根據(jù)集團(tuán)黨委“認(rèn)真做好建立健全創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制”的通知要求，組織公司中級(jí)以上干部黨員、黨員班組長(zhǎng)召開以“如何立足崗位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的專題組織生活會(huì)。
 
　　公司黨委根據(jù)《供熱公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃》，結(jié)合公司所屬8個(gè)黨支部的工作部署。引導(dǎo)全體員工牢記“為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的企業(yè)宗旨，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性，具體從提高故障報(bào)修處理能力，供熱業(yè)擴(kuò)報(bào)裝答復(fù)、及時(shí)辦結(jié)率、熱計(jì)量表記準(zhǔn)確率、抄表差錯(cuò)率、欠費(fèi)及時(shí)告知率、客戶投訴率、熱費(fèi)賬單差錯(cuò)率、停暖停汽提前告知率、縮短故障處理時(shí)間等指標(biāo)完成情況著手，結(jié)合冬季居民用熱服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量。通過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)達(dá)到夯實(shí)管理基礎(chǔ)的目的，帶動(dòng)公司安全生產(chǎn)、熱網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷收費(fèi)、節(jié)能降耗等各方面工作的有效開展，持續(xù)推進(jìn)客戶服務(wù)工作創(chuàng)先上臺(tái)階。
 
    公司在全面落實(shí)上級(jí)安全工作部署的基礎(chǔ)上，從抓好安全責(zé)任落實(shí)、安全措施監(jiān)督環(huán)節(jié)著手，牢牢把住生產(chǎn)安全關(guān)。
    首先是將各個(gè)營(yíng)業(yè)所的安全責(zé)任落實(shí)到位。層層分解安全生產(chǎn)責(zé)任，做到層層有壓力，人人有指標(biāo)。
    其次加強(qiáng)安全措施補(bǔ)缺到位。開展安全專項(xiàng)檢查，對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)所的檢修及技改現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)整改。
    再次是檢修及技改現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督到位。該公司將安全監(jiān)督關(guān)口前移，從源頭上杜絕安全生產(chǎn)過程中的違規(guī)和習(xí)慣性違章現(xiàn)象，做到檢修及技改現(xiàn)場(chǎng)操作人員行為的規(guī)范性和制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性，六個(gè)營(yíng)業(yè)所黨支部負(fù)責(zé)人和安全員隨時(shí)開展日常安全檢查活動(dòng)，對(duì)所有檢修及技改的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤檢查，為公司的安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。