熱企不作為
吊銷供熱許可
熱企8小時內
進行測溫
本報訊
(記者 張博) 20日開始,哈市正式開栓供熱。13日起哈市各熱企已全面進行熱態試運行,全市已有數十萬戶居民家提前感受到熱度。為確保今冬供熱工作順利進行,市、區供熱主管部門向社會公布24小時投訴電話,及時處理市民在供熱期內遇到的疑問和室溫不達標等問題。
為進一步改善供熱質量,今年哈市先后開展了集中供熱熱源項目建設、老舊管網改造和小鍋爐拆并等3項重點供熱工程。截至目前,已全面完成年初制定的計劃,同時,設施檢修率和燃煤儲備均已達到要求。
據哈市住房局介紹,在本個供熱期將對群眾反映強烈、供熱質量不達標的供熱單位“掛紅牌、亮紅燈”,責令其限期整改,并在新聞媒體予以公開曝光。對發生棄管行為并逾期未改正的供熱單位,依法吊銷其《供熱許可證》。同時,各級供熱監察執法部門、公安機關要加大供熱行政執法力度,嚴厲打擊延期供熱、提前停熱、人為降低供熱質量和盜用竊取熱能熱水等違法行為。
包括哈市供熱集團、龍唐供熱、捷能熱力、哈投供熱、達爾凱陽光在內的大型供熱企業,均已完成供熱系統冷熱態調試供熱,確保供熱首日質量全面達標。
供熱期內,市民一旦發現室溫不達標,可首先向供熱企業進行投訴,熱企應當自被告知之時起8小時內進行現場測溫,若市民對測溫結果不認可或存在爭議,可向所在地的街道辦和社區供熱辦人員投訴,由第三方介入,在24小時之內聯合上門測溫。溫度確實不達標,供熱方將承擔責任并整改,因供熱單位原因未進行現場測溫的,視為供熱室溫不達標。
供熱投訴舉報熱線
南崗區供熱辦 82708055
道里區供熱辦 84502319
道外區供熱辦 88944375
香坊區供熱辦 87933087
平房區供熱辦 86596365
松北區供熱辦 88080677
呼蘭區供熱辦 57371328
阿城區供熱辦 53966392
市物業供熱集團57812319
市住房局供熱辦 87390010
作者:張博








