在安全優質供熱服務中，中電投河南公司豫新發電各級人員提高履行社會責任的意識，組織開展安全供熱競賽活動，努力打造優質服務品牌，圓滿完成2014年-2015年度供熱服務任務。日前，該公司被河南省市政公用業協會評為安全優質供熱服務競賽活動“先進集體”光榮稱號。

　　隨著供熱用戶的快速增加，該公司承擔的供熱面積已達521萬平方米，對供熱安全優質服務提出了更高的要求。該公司嚴格按照上級的有關要求，深入開展“安全人人抓、幸福千萬家”服務競賽活動，下發競賽活動詳細方案，提出競賽活動具體要求。該公司各級人員立足本職工作崗位，搞好安全優質服務，使競賽活動取得顯著成效。

　　根據供熱季節特點，該公司開展以“八嚴查、八落實”為主要內容的安全大檢查活動，對所有換熱器、閥門、儀表、管道等設備進行全面檢查，做到有方案、有重點、有落實、有總結，制訂發布安全生產“十條禁令”，做到對應急事件可控在控，確保熱網系統安全穩定運行。同時，針對煤炭市場變化的新形勢，該公司精心謀劃，科學決策，提早啟動供熱煤炭儲存工作，在保證質量、價格的前提下，保證供熱期內煤炭庫存量不低于20萬噸，為安全優質供熱確保燃料供應。

　　該公司定期在新聞媒體上發布信息，在電視臺播放專題節目，向社會發布安全優質供熱常識，建立用戶安全優質服務的快速通道。該公司開展供熱安全優質服務宣傳活動，深入到居民集中小區，設立宣傳咨詢臺，發放熱力知識宣傳手冊，普及供熱過程中的安全知識，經抽查用戶滿意率達到99%以上，為廣大用戶提供溫馨一流服務奠定基礎。（劉萬昌）  來源：中國電力網