3月15日，華電鄒城熱力有限公司所屬133座換熱站按計劃陸續安全停運，標志著圓滿完成公司成立以來的第六個供熱季供熱任務，城區直供868萬平方米、7萬多用戶實現了連續122天安全優質供熱，贏得了廣大熱用戶的一致好評，彰顯了企業的良好社會責任和形象。

在供熱季安全穩定運營期間，公司依靠智能熱網信息化網絡管理平臺，發揮集控調度中心的熱網智能化調度運行管控能力，實現了供熱基建調試、生產運行、檢修維護、客戶服務，以及網絡辦公為一體的在線數字化智能管控運營。智能熱網實時在線監督優化熱網熱平衡運行效果，以及及時發現和處理管網泄漏異常情況;片區服務中心加強了外勤智能移動網絡管理平臺在線應用，一線員工通過外勤網絡助手隨時就地操作維護和在線調整，以及設備缺陷和用戶需求應急處理，其安全節能供熱和優質服務能力得到提高。整個供熱季單位熱耗、水耗、電耗、管損以及供熱水質等綜合指標得到持續優化，城區綜合優化治理換熱站能耗運營指標較上個供熱季下降10%。

早在供熱季供熱籌備期間，鄒城熱力加大數字智能熱網構建完善和在線優化應用，其“智能熱網信息化網絡綜合管理平臺構建應用”管理創新成果獲得山東分公司管理創新一等獎，智能熱網運營管控能力和應急保障能力得到提升，其智能熱網有效應對冬季兩次強降溫期間的安全可靠供熱。公司依托智能熱網在線實時調度聯合聯動城區市燃熱辦、用水用電以及市政服務和新聞等關聯部門，組成應急服務保障網絡進行統一調度指揮，及時成立“暖和應急搶修服務隊”，管理人員晝夜24小時輪流帶班生產應急一線，迅速架起了應急搶修保供熱的“暖心橋”和“服務橋”，特殊應急保障了安全供熱，特殊服務溫暖了千家萬戶，以實際行動踐行了全心全意“服務鄒城、溫暖萬家”的服務承諾，其“五星暖鄒城”優質服務品牌得到社會的廣泛認可，期間集中反映公司應急保供熱的《暖心橋的故事》被評為“厚道魯商 誠信濟寧”十大誠信故事，濟寧市委、鄒城市委聯合新聞媒體到鄒城熱力現場采風，大眾網、儒商網、濟寧新聞網以及濟寧日報社、濟寧電視臺等進行了專題聯合報道，較好地彰顯了企業的良好政治形象和社會形象。 來源：微山信息港