4月15日,隨著供熱抽氣閥門的緩緩關閉,呼和浩特熱電廠圓滿完成2015-2016年度歷時6個月的冬季供熱任務。在本供熱期內,呼和浩特熱電廠累計完成供熱量697.51萬吉焦,供熱面積達1600萬平方米、較去年增加32萬平方米,供熱收入完成2.48億元、較去年增加4700多萬元,全年同期供熱量和供熱期供熱量均創歷史新高,實現了安全供熱“零非停、零限熱、零曝光”的目標。
供熱期間,呼和浩特熱電廠實行24小時晝夜值守制度,加大巡檢力度,嚴密監控供熱參數,在設備出力允許的范圍內盡量提高供熱參數,依據環境溫度和熱力溫度曲線及時調整供熱進回水溫度,保證居民家中溫度適宜。供熱檢修人員認真執行“點檢定修”制度,對設備早“把脈”、早“醫治”,及時搶修換熱器管束泄漏、清理回水濾網,確保設備健康運行。
呼和浩特熱電廠向社會公開《供熱優質服務承諾》和24小時服務專線,發放《熱用戶知識手冊》,24小時受理用戶投訴,接受用戶監督,為用戶提供并網咨詢、技術指導、政策解答、交費指南等多項便民服務。呼和浩特熱電廠供熱服務工作在呼和浩特市12319城建熱線的綜合評分中連續4年排名第一,做到投訴辦結率100%,及時率100%,滿意率100%。 來源:中國電力網
供熱期間,呼和浩特熱電廠實行24小時晝夜值守制度,加大巡檢力度,嚴密監控供熱參數,在設備出力允許的范圍內盡量提高供熱參數,依據環境溫度和熱力溫度曲線及時調整供熱進回水溫度,保證居民家中溫度適宜。供熱檢修人員認真執行“點檢定修”制度,對設備早“把脈”、早“醫治”,及時搶修換熱器管束泄漏、清理回水濾網,確保設備健康運行。
呼和浩特熱電廠向社會公開《供熱優質服務承諾》和24小時服務專線,發放《熱用戶知識手冊》,24小時受理用戶投訴,接受用戶監督,為用戶提供并網咨詢、技術指導、政策解答、交費指南等多項便民服務。呼和浩特熱電廠供熱服務工作在呼和浩特市12319城建熱線的綜合評分中連續4年排名第一,做到投訴辦結率100%,及時率100%,滿意率100%。 來源:中國電力網








