距離今冬供暖期還有3個月時間，濟南熱力有限公司利用周末時間，走近東城各大社區，開展“暖萬家”志愿服務進社區活動。記者從活動現場獲悉，國華印象小區今冬將加入集中供暖。

8月13日濟南熱力有限公司供暖管家分別走進國華印象、萬象新天北一區、七里堡小區、茗筑美嘉等七個小區開展“暖萬家”志愿服務活動。工作人員現場為百姓講解供熱知識，解答疑難問題并發放宣傳資料，供暖管家們入戶為用戶檢修保養供暖設施。

在國華印象小區，上午8點30分小區大門口標有濟南熱力“暖萬家”志愿服務的紅色帳篷已設置在小區廣場正中心。近20多名身穿“暖萬家”服裝的濟南熱力工作人員在活動現場忙碌著。
 

據濟南熱力公司相關負責人介紹，國華印象小區是2016-2017年度采暖季的新用戶，小區共計15余萬平方米，1300多戶居民。記者看到，在活動現場，供暖管家為居民宣傳供熱知識，現場解答用戶用熱問題的同時，為便于用戶及時便捷的辦理各項用熱手續，濟南熱力服務前置，把“營業廳”搬到了現場，為用戶供辦理熱信息卡及《濟南熱力城市供熱合同》的簽訂工作。

針對用戶普遍關注的室內暖氣安裝，供熱收費，供熱設施的管理與維修費用等問題，服務人員都一一做了詳細解答，對于需要進一步提供服務的用戶，工作人員都詳細做了登記，并安排工作人員逐一落實。  來源: 齊魯晚報(濟南)