扎實做好民生工程建設。對近年來群眾反映的民生訴求和供暖運行中暴露出來的技術問題,進行梳理分析,確定民生重點工程49項,逐一落實掛包責任,定期進行調度,全力推進檢修改造、維護替代等一系列工程工作實施,為冬季供暖平穩運行奠定堅實基礎。截至9月底,民生重點工程已基本結束,共計投資320余萬元,檢修改造供熱管道216處,更換替代熱力管道3620米,安裝閥門各類閥門380個。為讓集體供暖服務覆蓋到更多群眾,公司積極進行擴容建設,解決了和平、向陽、山機三村、馨博小鎮區域、華成社區、顏山花園東苑及部分棚戶區等30余萬平方米居民盼望已久的用熱問題,居民的用熱需求得到有效保障。
大力實施技術改造。節水方面,投資20余萬元引進先進的測漏設備,并成立專門的測漏小組提升找漏測漏能力,力爭在去年水耗90公斤/平方米的基礎上降至80公斤/平方米。節電方面,投入資金150余萬元,調配水泵26臺,新購水泵18臺,在128套機組設備上加裝了變頻控制系統。通過應用此項技術改造,力爭在去年電耗3度/平方米的基礎上將電耗降至1.5度/平方米;節能方面,一方面,針對供熱運行中出現的冷熱不均情況,公司投資280余萬元,在小區樓單元入口處加裝3500余個流量調節閥,用于精準調節水力平衡。另一方面,為了減少熱損失,投資80余萬元,加大了對整個熱網的保溫力度。對換熱站內管道和128套換熱機組進行了全面保溫,累計保溫總長度6000余米;對各小區內的戶外保溫破損管道進行了全面的修補保溫,累計保溫總長度1000余米;對2800多個樓前閥門進行了全面保溫,累計保溫總長度2000余米。通過實施技術改造工作,可直接減少9000余米裸露管道的熱損失,力爭將熱能耗控制在0.38吉焦/平方米,從而最大限度提高節能降耗水平。
進一步服務群眾。博山區熱力公司在成立客服中心的基礎上,又先后開通“博山熱力”微信公眾平臺,印制《供熱常識》宣傳手冊,通過報紙、電臺、網站媒體及時公布供暖信息,以多渠道多方式宣傳供熱政策、供熱通知、用熱常識等。為及時反映群眾訴求,增開了6部監督舉報電話,及時為熱用戶答疑解惑,對民生熱線轉來的事項及時處理,由企業負責人一一審閱督辦,力爭在最短時間內給群眾一個滿意答復。 來源:新華網








