3月15日供暖結(jié)束后,國家電投集團(tuán)南陽熱力有限公司“益民生、惠生活”優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動正式啟動。半個(gè)月以來,該公司通過現(xiàn)場走訪、加強(qiáng)宣傳、召開用戶見面會等多種方式,積極與有用熱意向用戶聯(lián)絡(luò),向企業(yè)系統(tǒng)介紹展示南陽熱力供熱能力和優(yōu)勢,獲得用戶好評。

聯(lián)席踏勘促市場開發(fā)。該公司組織工程管理、市場開發(fā)專業(yè)及華北設(shè)計(jì)院人員聯(lián)合辦公,對2019-2020年度第一批擬接入熱用戶供熱管網(wǎng)進(jìn)行現(xiàn)場勘察,勘察了建業(yè)綠色花園等8個(gè)居民小區(qū),總建筑面積57萬余平方米。
持續(xù)強(qiáng)化供熱宣傳。通過市行政服務(wù)中心熱力窗口、公司客服大廳展示、深入小區(qū)發(fā)放宣傳資料等多種形式對集中供熱知識進(jìn)行積極宣傳。為用戶講解供熱的必要性,認(rèn)真記錄小區(qū)居民的意見建議,發(fā)放宣傳材料2000余份,近7成受訪用戶表示用熱意向。
強(qiáng)力推進(jìn)供熱范圍。該公司提前謀劃,統(tǒng)籌考慮,合理調(diào)配各類資源,建立施工單位、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理三級管理機(jī)制,動態(tài)監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施全過程,投資1億元開展中心城區(qū)管網(wǎng)建設(shè),2019年熱力公司計(jì)劃投資1億元,開工建設(shè)中州路、臥龍路等9條道路熱力管網(wǎng)敷設(shè),加快推進(jìn)高鐵站供熱項(xiàng)目工程按期完工。
深耕既有熱力市場。該公司召開用戶見面會,與用熱管理方、業(yè)主代表、施工單位進(jìn)行面對面溝通,結(jié)合已建、在建管網(wǎng)產(chǎn)能釋放、建設(shè)進(jìn)度、報(bào)裝小區(qū)位置、入住率、報(bào)裝率等情況,對78家申請入網(wǎng)小區(qū)(單位)逐一研究,規(guī)范用戶報(bào)裝入網(wǎng)審批流程,對小區(qū)庭院網(wǎng)建設(shè)、供熱分支管線建設(shè)工作提出明確目標(biāo)。(王文)








