商報(bào)訊 （記者 文瑞瑞）記者從太原市熱力公司了解到，截至10月31日下午4時(shí)，太原市熱力公司所屬的七大熱源廠全面開始向市民供熱，這也標(biāo)志著省城集中供熱全面啟動(dòng)。

      據(jù)太原市熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，10月28日，東山熱源廠率先點(diǎn)火。隨后，太原市熱力公司納入集中供熱的一電廠、二電廠、東山電廠、城南熱源廠、城西熱源廠、小店熱源廠也相繼啟動(dòng)今冬的供暖工作。今冬省城太原需供熱建筑約為11016萬平方米，其中集中供熱的面積為7390萬平方米，包括太原市熱力公司5197萬平方米，其他大型企業(yè)供熱面積2193萬平方米。集中供熱已經(jīng)占到太原市供熱面積的一半以上。目前，全部設(shè)施都已調(diào)整到正常供熱狀態(tài)。

      太原市熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于省城集中供暖工作剛剛啟動(dòng)，在供暖過程中肯定會(huì)出現(xiàn)一些居民家中不熱或者達(dá)不到溫度的問題，如果出現(xiàn)以上問題，市民可撥打熱力公司用戶服務(wù)中心電話0351－4158330或者4158000反映，或者直接撥打太原市12319服務(wù)熱線，其24小時(shí)接受居民對(duì)供暖的投訴。對(duì)用戶投訴的供熱問題，太原市熱力公司將及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)熱力站解決，出現(xiàn)重大供熱故障，停熱不超過24小時(shí)，一般供熱故障不超過8小時(shí)。