為提高供熱服務質量,為用戶提供高效便捷的服務,12月1日,供熱公司計量節(jié)能處組織“熱計量系統(tǒng)故障處理培訓班”。公司特別邀請了威海捷能、山東力創(chuàng)廠家技術人員對一線班組長進行一對一操作培訓服務。
　　本次培訓為期兩天,培訓內容包括:分戶熱計量裝置構成、如何正確操作使用控制面板、簡單熱計量故障排除、通過戶表數(shù)據(jù)分析處理不熱、戶表平臺數(shù)據(jù)查詢分析應用。
　　與以往不同的是,本次培訓以實戰(zhàn)為主,結合各班組片區(qū)熱計量裝置安裝的實際特點,特別針對電熱閥的開啟關閉狀態(tài)、溫控面板的設置、遠傳平臺在實際中的應用和熱計量服務常見問題進行講解。最后,班組長與戶表施工單位互留聯(lián)系方式,便于及時交流溝通。
　　通過本次培訓,班組長們紛紛反映收獲頗豐,十分“接地氣”,“以后會干活了”、“知道動哪里能解決問題了”,也有不少人表示,這次培訓為有效提高工單處理速度及減少二次工單打下了基礎。  　來源：齊魯晚報