截至4月10日，長春市2014-2015年采暖期正式結束。10日，記者從長春市公用局了解到，本采暖期，城區(qū)水氣熱公用服務產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。在春節(jié)期間，12345共受理供熱投訴110件，同比去年下降73.6%，公用監(jiān)管信息平臺受理投訴41件，同比去年下降70.9%。

電網(wǎng)調(diào)峰啟動7座高峰鍋爐

長春市公用局相關負責人介紹，2014-2015年采暖期，城區(qū)繼續(xù)按照彈性供熱要求，在2014年10月20日零時提前開栓，整體供熱效果較歷年有了明顯提升。

在2014年12月初，供熱尖峰期運行期間，受東北電網(wǎng)調(diào)峰影響，全市4座熱電廠限產(chǎn)，城區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)熱網(wǎng)波動較大，長春市共啟動了機車廠鍋爐房等7座調(diào)峰鍋爐房參與熱網(wǎng)調(diào)峰，有效緩解了熱電聯(lián)產(chǎn)熱網(wǎng)供熱負荷壓力，保證了全市供熱安全和社會穩(wěn)定。

本采暖期，長春市公用綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)指揮調(diào)度中心共受理市民供熱方面投訴7610件，與去年同期受理供熱投訴8424件相比，下降9.7%。特別是在2015年春節(jié)期間，市長公開電話12345共受理投訴110件，與去年同期受理供熱投訴416件相比，下降73.6%；長春市公用綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)指揮調(diào)度中心共受理投訴41件，與去年同期受理供熱投訴141件相比，下降70.9%。

采暖期前分區(qū)分期注水

據(jù)介紹，在2014-2015年采暖期，全市日供水能力116萬噸。本采暖期，城區(qū)日平均供水量95.4萬噸，供水能力較為充足。但由于冬季是城市供水最復雜、最困難時期，尤其近兩年來，冬季采暖用水有明顯增長趨勢，增加了城市供水負荷。因此，采暖期前各城區(qū)分區(qū)、分期注水，有效緩解了各方爭水的壓力。

在整個冬季，城市供水生產(chǎn)運行企業(yè)在提前做好各類生產(chǎn)設施、設備的冬季防寒準備前提下，注重運行調(diào)整，各類應急搶險工具、管材和備品備件準備充足，及時快速地解決了防寒解凍問題。

增天然氣緩解冬季供氣缺口

據(jù)了解，目前，全市共有天然氣用戶109萬戶，人工煤氣用戶29萬戶。年供應管道天然氣4.3億立方米，較上年上升19.4%；供應人工煤氣0.9億立方米，較上年下降30.7%；供應車用天然氣1.6億立方米，較上年上升33.3%；液化氣年供應量4.4萬噸，較上年上升34.4%。

2014年10月初，采暖期開始前，結合全市天然氣需求增勢及上游氣源企業(yè)供應形勢，長春市公用局曾經(jīng)預判，今年冬季全市燃氣供需矛盾將更加突出，冬季用氣緊張的局面不可避免。

在實際運行過程中，冬季管道天然氣供應雖然在12月初出現(xiàn)了短時較大缺口，但經(jīng)多方協(xié)調(diào)，上游氣源企業(yè)在產(chǎn)能明顯下降的情況下，努力為長春市城區(qū)日增加了15-20萬立方米。

來源: 東亞經(jīng)貿(mào)新聞  轉(zhuǎn)自：新華網(wǎng)