哈爾濱日報4月20日訊 今起，哈市2014至2015年度供熱期正式結束，各家熱企將熄爐停熱。熱企提醒市民，停熱后應留意暖氣是否漏水并及時報修，短時間內不要改動暖氣管網，此外還要保存好測溫記錄，及時留意熱企退費通知。

哈熱安全部負責人說，很多居民認為采暖期結束以后，供熱企業就會對管道進行卸水，其實這是一種錯誤的認識。大型供暖企業為了防止管道遭受腐蝕，停熱時一般情況只關閉換熱站的閥門，管道中依然有水。

對于停熱后“心急”的市民從暖氣片中放出余水或進行供暖管道改造的現象，該負責人表示，供暖用水是經過專門處理的，一直保留在系統中可有效隔絕空氣對暖氣片和管道的腐蝕，所以，停熱后最好不要自行放水。一周內，最好不要改裝暖氣管線，因為多數管線內都會留有余水，如涉及供暖設施改動一定要先與熱企聯系，卸除管道中的水后再施工，否則稍有不慎就會引起漏水，給自家和鄰居帶來不必要的麻煩。

該負責人同時表示，對于大多數用戶來說，停熱后應盡量保持原來狀態，待下一個采暖季開始前，再檢查是否漏水。而由于熱脹冷縮的原因，停熱后個別暖氣管道及接頭可能會出現漏水，市民近期要注意檢查各種接頭是否松動漏水，如出現漏水應聯系熱企進行維修處理。

據龍唐群力供熱公司相關負責人介紹，在供熱期出現室溫不達標家庭中，有部分是因為管道或者散熱器設施存在問題、不足而導致的。本供熱期結束后，居民應該及時向熱企提出維修申請，避免拖延至下一供熱期開始后無法維修。

記者在采訪中了解到，根據省市供熱相關規定，“供熱單位需退還用戶熱費或者實行熱計量用戶按照規定需補交熱費的，應當在每年供熱期結束后一個月內結清。”對此，我市多家熱企表示，每年供熱期結束后企業會通過公告、通知的形式，集中受理居民退費申請。但退費時居民必須憑企業、社區、街道認可的測溫記錄辦理，企業將按照相關規定進行折算、退還。