鍋爐房建在地下停車場。

　　文/片本報記者　叢書瑩　董惠

　　《房屋質(zhì)量保證書》上寫著集中供暖,買房時售樓人員也承諾是集中供暖,濰坊盛世華廷小區(qū)居民信以為真,但是交了取暖費,5-8號樓供暖效果卻不盡人意,小區(qū)居民在和物業(yè)、開發(fā)商協(xié)調(diào)供暖效果時,卻意外發(fā)現(xiàn)這四棟樓并不是集中供暖,而是小區(qū)自建鍋爐房供暖,業(yè)主們紛紛直呼被騙。

　　未經(jīng)業(yè)主同意,集中供暖變鍋爐供暖

　　“當(dāng)時說是集體供暖,居民才買的房子。誰知道卻變成了燃氣鍋爐供暖。”家住盛世華廷小區(qū)7號樓的岳女士,一提起來供暖就一肚子怨氣。岳女士介紹,她在2012年購買了該小區(qū)的房子,房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書上供熱方式標的是城市熱力集中供暖。

　　2012年她裝修房子的時候,問是否能供暖,物業(yè)上說因為入住率不夠,熱力公司不給供。2013年冬天,她們得知可以供暖時,按照集中供暖的標準交了取暖費,但是溫度并不高,在家里經(jīng)常要穿棉襖。她們一遍遍找物業(yè)反映情況,物業(yè)給的答復(fù)是小區(qū)入住率低,供暖的戶數(shù)不多,影響到了溫度。等入住率高了,溫度會有好轉(zhuǎn)。直到2014年春天供暖結(jié)束時,一位居民意外發(fā)現(xiàn)這個冬天竟是小區(qū)自己用燃氣鍋爐供暖,消息一出,小區(qū)5-8號樓的五百多位居民坐不住了。

　　17日,記者來到該小區(qū),在業(yè)主的帶領(lǐng)下來到位于小區(qū)地下停車場的鍋爐房,在停車場的一角記者看到因為未到供暖季節(jié),鍋爐房關(guān)著門。門上寫著“鍋爐重地閑人免進”字樣。業(yè)主徐先生說,去年冬天有業(yè)主來過這里,看到里面有幾臺燃氣鍋爐。“他們交的房款中已經(jīng)包含了供熱基礎(chǔ)設(shè)施配套費,開發(fā)商卻瞞著業(yè)主私自改成燃氣鍋爐。這讓業(yè)主很寒心。”

　　供暖溫度不達標　居民還擔(dān)心安全隱患

　　“物業(yè)私自違約將市政集中供暖改為了小區(qū)鍋爐供暖。鍋爐就在小區(qū)一棟樓的地下停車場內(nèi),存在重大安全隱患。”業(yè)主王先生說。業(yè)主吳女士說,供暖效果不達標,到現(xiàn)在供暖費也不退,什么說法也沒有。天天想著地下停車場還有“定時炸彈”,晚上都睡不好覺。業(yè)主黃先生說,前四棟樓是集中供暖,而5-8號樓卻是鍋爐供暖,為何交著一樣的費用,在一個小區(qū)供暖方式卻不一樣?很多居民都表示不理解。

　　據(jù)了解,1-4號樓是某單位職工一起購買的,而后四棟樓卻不是。“前四棟樓冬天供暖溫度都在二十四五度,她們熱得開窗子。后四棟樓凍得穿棉襖,一個小區(qū)為何差別這么大。”

　　帶著業(yè)主的種種疑問,記者來到小區(qū)物業(yè),物業(yè)的鄭經(jīng)理表示,小區(qū)確實是用4臺燃氣鍋爐給5-8號樓居民供暖,但是其他問題需要找開發(fā)商了解。記者來到濰坊家豪置業(yè),行政部的于主任表示,他們的法律顧問不在,他不方便回答,讓記者第二天再去。

　　據(jù)業(yè)主介紹,家豪置業(yè)曾有一位負責(zé)工程的工作人員給出一個解釋,表示5-8號樓位于供暖管網(wǎng)末端,就算是市政供暖,取暖效果也不會好。他們?yōu)闃I(yè)主著想才選用燃氣供暖。可業(yè)主們卻表示,就算溫度低,他們也希望市政集中供暖。

　　主管部門:可接入集中供暖,但需業(yè)主和小區(qū)協(xié)商

　　17日,記者咨詢市供暖主管部門,一名工作人員告訴記者,盛世華廷所在位置確實處于供暖企業(yè)管網(wǎng)中末端位置,但由于最近萬濰進行的汽改水改造已經(jīng)到該小區(qū)附近,想接入市政管網(wǎng)也不是沒可能。

　　同時,該工作人員介紹,燒燃氣鍋爐取暖的單位沒有經(jīng)營許可證,但供熱主管部門是根據(jù)經(jīng)營許可進行管理監(jiān)督,因而對于這部分小區(qū)只能由所在轄區(qū)的相關(guān)部門去監(jiān)督。

     由于這些鍋爐基本上是由物業(yè)公司運營,因而居民想要投訴應(yīng)該找到物業(yè)管理部門,通過物業(yè)管理部門來找到物業(yè)改善供暖效果,如提高供暖溫度等。如果小區(qū)業(yè)主不想繼續(xù)使用鍋爐供暖,想接入市政供暖管網(wǎng),那可以由開發(fā)商或者連同小區(qū)業(yè)主委員會一塊找供暖企業(yè)辦理上網(wǎng)手續(xù)。

　　但其中關(guān)鍵問題是,如果開發(fā)商不同意,同時由于業(yè)主購房的房價中已經(jīng)包含了供暖配套費,接市政供暖管網(wǎng)的配套費應(yīng)該由開發(fā)商出。但如果開發(fā)商已經(jīng)投錢建了燃氣鍋爐,開發(fā)商會不會再投錢接市政管網(wǎng),這都需要業(yè)主開發(fā)商多方面協(xié)調(diào)。 來源：齊魯晚報