9月29日記者從市供熱管理中心獲悉，今年供暖期，市內四區（ 長安區、裕華區、橋西區、新華區）和高新區范圍內居民供熱將全部實現供熱單位“一管到戶”，供熱面積為11632萬平方米。目前，供熱單位作為管理責任單位，已按照兩種管理模式全部接管。為了進一步提高小區供熱質量，計劃分三年時間，對供熱設施建設年限超過15年的小區進行改造，今年任務占比近半。

由于歷史原因，我市供熱管理體制不夠完善，集中供熱單位管理熱源、一次管網，而小區換熱站、二次管網、樓內公共管網由產權單位或物業單位運行管理，部分無產權單位和物業單位的老舊小區，由居委會或業委會代管。隨著時間的推移，這種管理體制逐漸顯現出供熱管理不專業、小區熱問題主體責任不清等問題。

今年以來，我市全面推進供熱單位“一管到戶”。“實現‘一管到戶’以后，明確了供熱單位就是供熱服務責任主體，供熱單位將負責對服務區域所有居民供熱的管理，將采用兩種模式實施管理，一是供熱單位與用熱居民直接簽訂用熱協議，供熱設施由供熱單位管理；二是供熱單位與有供熱專業管理能力的受委托單位簽訂委托合同，由受委托單位負責供熱管理到戶。”市供熱管理中心相關負責人介紹，如此一來，小區供熱管理將專業化、系統化，供熱設施管理將維護到位，供熱效果更好；供熱單位將全面負責小區換熱站、二次網、樓內公共管網的運行、檢修及更新改造工作，負責到戶收費以及供熱達標；小區換熱站歸供熱單位管理，私自啟動循環泵現象得到遏制，有利于供熱一次管網的水力平衡，均勻供熱。

市內四區和高新區集中供熱涉及一管到戶的居民換熱站總數為1909個，供熱面積為11632萬平方米，目前供熱單位已全部接管，相關人員正在對所有供熱設施進行維護檢修。為了進一步提高小區供熱質量，計劃分三年時間，對供熱設施建設年限超過15年的小區進行換熱站、二次管網和“串改并”改造，共5082萬平方米，今年計劃改造面積為2112萬平方米，改造工程已于8月份開工，計劃10月底前完工。

為在供熱期前消除供熱隱患，各供熱單位與供熱管理部門提前開通了供熱服務熱線電話，供熱期間24小時開通，熱用戶可把供熱隱患和有關問題向相應供熱單位或供熱管理部門反映，供熱單位將及時進行整改并消除隱患。  來源：石家莊市政府網