導(dǎo)語：供暖一天天臨近，很多居民對(duì)于供暖會(huì)產(chǎn)生一些疑問，供暖期間漏水怎么辦？暖氣不熱怎么辦？什么是竊熱行為？小編把這些問題一一進(jìn)行整理，希望您過個(gè)溫暖的冬天。
【關(guān)于供熱前】
供熱前廣大用戶需做哪些工作？
用戶要做的工作主要是：一是室內(nèi)散熱器逐一清掏，檢查室內(nèi)采暖系統(tǒng)閥門，手動(dòng)跑風(fēng)是否完好；二是檢查室內(nèi)采暖系統(tǒng)的連接點(diǎn)是否完好，避免夏季因散熱器設(shè)備改動(dòng)、室內(nèi)裝修或采暖系統(tǒng)維修等造成跑、冒、滴、漏；三是檢查室內(nèi)供熱系統(tǒng)周圍是否有妨礙供熱搶修等隱患，如存在隱患，應(yīng)提前清除；四是供熱注水期間用戶家中應(yīng)留人，觀察注水情況，免除跑水現(xiàn)象發(fā)生；五是在采暖系統(tǒng)注水時(shí)，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行手動(dòng)放風(fēng)，直至見水為止。
采暖設(shè)施的產(chǎn)權(quán)人變更時(shí)應(yīng)辦理哪些手續(xù)？
凡參加集中供熱的用戶因?yàn)檫w移或產(chǎn)權(quán)關(guān)系發(fā)生變化等原因?qū)е虏膳O(shè)施的產(chǎn)權(quán)人發(fā)生變更的，變更時(shí)雙方需到供熱單位辦理供熱關(guān)系變更手續(xù)，交清往年熱費(fèi)。上述手續(xù)不辦理的，由原產(chǎn)權(quán)人繼續(xù)負(fù)擔(dān)熱費(fèi)。
用戶申請(qǐng)集中供熱需辦理哪些手續(xù)？
1、申請(qǐng)參加集中供熱的報(bào)告；
2、供暖前一次性繳清熱費(fèi)的承諾書；
3、小區(qū)平面布置圖、二次管網(wǎng)平面布置圖；
4、每幢房屋有效的建筑面積圖和竣工核驗(yàn)書；
5、供熱、用熱雙方熱負(fù)荷調(diào)查表簽字，加蓋單位公章。
【關(guān)于供熱中】
暖氣不熱怎么辦？請(qǐng)排查這些原因：
集中供熱大管網(wǎng)總體溫度高、壓力足、流量正常，完全能夠滿足參加集中供熱用戶24小時(shí)的正常用熱。很多不熱的原因是用戶對(duì)供熱知識(shí)缺乏了解，加上個(gè)別用戶室內(nèi)供暖設(shè)施安裝和使用不當(dāng)或庭院管網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理、調(diào)節(jié)不到位所致。主要有以下幾個(gè)方面：
1、大范圍停熱(大范圍民宅、辦公樓同時(shí)停止供熱)。
首先詢問本單位或小區(qū)熱力站，是否停電或停水、熱源或熱力站設(shè)備是否出現(xiàn)故障以及供熱主管網(wǎng)是否出現(xiàn)故障，然后根據(jù)相應(yīng)情況維修解決。
2、小范圍停熱(個(gè)別樓棟或個(gè)別用戶)。
首先向左右上下的鄰居詢問是否情況相同，其次找出原因，確定是用戶室內(nèi)采暖設(shè)施發(fā)生故障，還是供熱庭院管網(wǎng)發(fā)生故障，再找專業(yè)技術(shù)人員維修。
3、“氣堵”或異物堵塞、閥芯脫落等(暖氣片前端熱，末端不熱；有的暖氣片熱，有的暖氣片不熱)。打開暖氣片后部的手動(dòng)放氣閥排氣；打開位于系統(tǒng)最高點(diǎn)(頂層的)的集氣罐排氣閥排氣；將樓上、樓下用戶家中的供、回水閥門打開；異物堵塞請(qǐng)物業(yè)或單位后勤維修人員處理。(供、回水閥門在頂樓和一樓的立管上)
4、自已加裝、改動(dòng)暖氣片。
暖氣片的安裝有嚴(yán)格的技術(shù)要求，必須安裝在窗戶下面，這樣可使上升的熱氣流阻止和直接加熱從窗縫滲入的冷氣流，使流經(jīng)室內(nèi)的空氣比較暖和、舒適。用戶自己加裝、改動(dòng)暖氣片，因?yàn)榘惭b不規(guī)范、位置不合理、翻彎多，造成暖氣氣堵，水流阻力過大，不僅自家暖氣不熱，還會(huì)影響整幢樓上下同一管道相連接的所有暖氣不熱。在供暖結(jié)束后，必須找專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行改造。
5、將暖氣包放氣閥改裝成水龍頭。
管網(wǎng)中的熱水里含有維護(hù)保養(yǎng)熱力管道的化學(xué)藥劑(對(duì)人體有腐蝕)，用熱力管網(wǎng)中的熱水洗澡、洗衣服，不僅影響供熱網(wǎng)的壓力，還影響人的身體健康。為確保熱網(wǎng)的壓力和個(gè)人身體健康，請(qǐng)用戶不要將暖氣包放氣閥改裝成水龍頭。
6、供熱設(shè)施使用有壽命。
管網(wǎng)散熱器使用年限為8年，用戶因未按時(shí)維修保養(yǎng)，就會(huì)造成內(nèi)部腐蝕、結(jié)垢、堵塞嚴(yán)重，影響散熱效果。所以用戶要在運(yùn)行前請(qǐng)求物業(yè)或單位后勤對(duì)供熱設(shè)施及時(shí)進(jìn)行沖洗或更換。
7、裝修過于密閉，影響散熱。
不少用戶在室內(nèi)裝修時(shí)為了美觀將暖氣片包裝嚴(yán)密，嚴(yán)重影響散熱效果。按照室內(nèi)暖氣設(shè)施的安裝要求，暖氣片周圍必須要保持良好的散熱空間，因此，裝修時(shí)暖氣片不能包裝，且暖氣片四周不能堆放雜物，不要在暖氣片上烘烤衣物。
8、庭院管網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理，調(diào)試不到位。一些單位和小區(qū)的自建自管站和庭院管網(wǎng)由于設(shè)計(jì)不合理、流量平衡調(diào)節(jié)設(shè)備安裝不到位或管理人員調(diào)節(jié)不到位，造成供熱流量不平衡，出現(xiàn)樓與樓之間溫差大的現(xiàn)象。請(qǐng)小區(qū)物業(yè)或單位進(jìn)行管網(wǎng)調(diào)試或?qū)νピ汗芫W(wǎng)進(jìn)行整改。
9、暖氣片質(zhì)量差影響散熱效果。
早期集中供熱用戶家中安裝的均是老式鋼串片，還有些用戶購(gòu)買暖氣片追求美觀，忽略了暖氣片的實(shí)用性，由于這些暖氣片受熱不勻，導(dǎo)熱性能差，又容易造成堵塞，供熱效果非常不好。建議找專業(yè)技術(shù)人員更換導(dǎo)熱性能好的暖氣片。
10、房間密封不好。
有些用戶房屋的門窗密閉不嚴(yán)，導(dǎo)致房間的保溫效果不好，出現(xiàn)暖氣片燙手而室溫不高的現(xiàn)象。建議用戶采取相應(yīng)措施加強(qiáng)房間的密閉性。11、暖氣片安裝數(shù)量不夠。有的建筑商為節(jié)約成本，在面積較小的客廳、廁所不安裝暖氣片，導(dǎo)致用戶家中不熱。建議用戶加裝暖氣片。
供暖期間出現(xiàn)漏水如何處理？
新建小區(qū)，前兩個(gè)供暖期，暖氣管、放風(fēng)閥的損壞都由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修。因暖氣管爆管跑水沖了樓下住戶所造成的損失，由開發(fā)商賠償。因擅自拆改供熱設(shè)施或?qū)嵩O(shè)施保溫不當(dāng)，淹了鄰居的由改動(dòng)的用戶負(fù)責(zé)賠償。
家中申請(qǐng)了停熱情況下，居民家室內(nèi)的供熱設(shè)施維護(hù)歸熱用戶負(fù)責(zé)，如因非停熱原因?qū)е屡瘹鈨隽?，熱企沒責(zé)任；如因突發(fā)供熱故障，致使室溫過低而造成用戶室內(nèi)設(shè)施凍裂，進(jìn)而殃及鄰居的，供熱單位有責(zé)任，具體損失賠償由雙方協(xié)商解決，如達(dá)不成和解，可通過司法途徑解決。
供熱期由于暖氣片老化發(fā)生爆管，把樓下住戶淹了。如果是熱企打壓時(shí)壓力過大，造成大規(guī)模暖氣管爆裂，應(yīng)由熱企承擔(dān)責(zé)任。但是用戶使用了劣質(zhì)散熱器和管件，造成漏水、爆管現(xiàn)象，由業(yè)主自行承擔(dān)，同時(shí)還要對(duì)鄰居的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
冬天如果暖氣再不熱，該不該放水？
老舊小區(qū)暖氣不熱的原因很多，放水并不能解決問題。供熱剛開始的時(shí)候，串聯(lián)用戶可以打開閥門放放氣，這樣有助于管道內(nèi)水流暢通，以免形成氣栓影響市民取暖。但是，一旦有水流出，市民便要關(guān)閉閥門，不要放水。因?yàn)榇罅糠潘瑫?huì)影響整個(gè)供暖系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，對(duì)于串聯(lián)式用戶來說，頂樓用戶家里，一般會(huì)有一個(gè)總閥門，住在頂樓的用戶，最好在供暖開始前打開總閥門放放氣，這樣會(huì)使上下幾家用戶都受益。對(duì)于并聯(lián)用戶來說，在入戶的管道井內(nèi)會(huì)裝有濾網(wǎng)，一般來說，物業(yè)或供熱企業(yè)會(huì)上門清理，部分老舊小區(qū)的并聯(lián)式管道用戶家里的濾網(wǎng)可能在室內(nèi)，這就需要市民在供暖開始前將濾網(wǎng)清理一遍，清理方法也很簡(jiǎn)單，只要放在水籠頭下沖洗即可。沖洗干凈后，再裝入管道，暖氣熱水就流動(dòng)順暢了。
私放采暖水有什么危害？
1、私自放水破壞了穩(wěn)定的水力工況，系統(tǒng)產(chǎn)生倒空現(xiàn)象，使空氣進(jìn)入系統(tǒng)形成氣阻，導(dǎo)致局部甚至大部份居民散熱器出現(xiàn)不熱現(xiàn)象；
2、私自放水會(huì)導(dǎo)致熱力站補(bǔ)過多的冷水，影響供熱溫度； (3)采暖水為軟化處理后的循環(huán)水，含有防腐劑除垢劑等化學(xué)物質(zhì)，影響人體健康；
冬季室內(nèi)采暖最佳溫度：經(jīng)供熱權(quán)威部門專家研究，室內(nèi)溫度17—19℃為人體舒適溫度，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《采取通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定設(shè)計(jì)溫度為16—20℃。
哪些行為屬于竊熱行為？
1、用戶私自從熱力公司的熱網(wǎng)上開口截取熱能；
2、用戶私自將蒸汽或采暖熱水對(duì)外轉(zhuǎn)供；
3、用戶私自排放采暖熱水系統(tǒng)中的水。
4、未經(jīng)批準(zhǔn)私自用熱或增加供熱面積和供熱量的。
【注意以下問題或許采暖更舒適】
1、在供熱開始或因故停供再開始時(shí)，用戶要及時(shí)排除系統(tǒng)內(nèi)空氣。
2、暖氣片周圍不要堆放雜物，以免影響采暖質(zhì)量。
3、管道上的各種閥門，除排氣閥外，不得隨意關(guān)閉和開啟。
4、房間的封閉情況應(yīng)當(dāng)良好。
5、采暖期間冷運(yùn)行時(shí)，家中留人，以免給用戶帶來損失。
6、當(dāng)室內(nèi)進(jìn)行裝修時(shí)，暖氣片應(yīng)保持在原來位置且保證對(duì)流散熱順暢，維修方便。
7、應(yīng)愛護(hù)采暖設(shè)施，不得隨意拆除或增加供熱設(shè)備，擅自泄放熱水。
來源：長(zhǎng)城網(wǎng)
