明天是3月15日，2015-2016年西安集中供熱將于今日24時結束，華商記者昨日從西安市市政公用局了解到，本采暖期正式供熱122天。

近期西安氣溫平穩 特殊用戶需延遲停暖可申請

據西安市氣象部門預測，近期西安地區氣溫平穩，日平均氣溫均高于5℃。西安市供熱應急領導小組決定，西安市集中供熱企業于2016年3月15日24時停止集中供熱。本采暖期從2015年11月15日開始到2016年3月15日結束，實際供熱122天。

需延長供熱的幼兒園、敬老院、醫院等特殊用戶，請提前向所屬供熱企業提出書面申請。同時，市政部門提醒物業公司和廣大用戶，采暖期結束后，應做好各自管理的用熱設施維護和保養，發現問題及時處理，為下一個采暖季提供更好保障。

據介紹，本采暖期西安市城區共有集中供熱企業8家，集中供熱面積15390萬平方米，主管網總長度837千米，熱交換站2068個，鍋爐81臺;區縣集中供熱企業10家，集中供熱面積1454萬平方米，主管網總長度211千米，熱交換站275個，鍋爐46臺。城區集中供熱面積較上一采暖期增加3340萬平方米，增幅27.72%。

遇極端天氣今冬咨詢、投訴電話數量增加

2015年11月15日，隨著市政集中供熱的正式開始，32部供熱咨詢投訴熱線開通，24小時不間斷受理市民咨詢、投訴，接受群眾監督。

統計數據顯示，本采暖期城區集中供熱面積較上一采暖期12050萬平方米增加了3340萬平方米，增幅27.72%。許多燃煤鍋爐拆改的老舊小區第一年接入城市集中供熱，存在管道老化等影響供熱質量的問題，同時隨著供熱宣傳的深入普及，市民維權意識提高，加之今冬遭遇近10年來極端寒冷天氣，截至2016年3月14日16：00，西安市供熱監督管理中心受理供熱咨詢、投訴電話11549個，較上一采暖期增加3331個，增幅40.53%。本采暖期投訴的熱源問題占比23.29%，反映小區內部問題的占比48.76%，咨詢熱價、收費方式、自備鍋爐相關問題等其他電話27.95%。

其中投訴熱源問題的主要為兩類：一是供熱期間因供電局停電檢修、線路故障等外部原因導致鍋爐、熱交換站停運引發的投訴;二是因鍋爐故障檢修、一次管網泄漏等因素導致供熱質量下降引發的投訴。  來源：華商網-華商報