地委委員、地委秘書長劉洪久,地委委員、行署副專員曹憲雙參加調研。
在加格達奇熱電廠,賈玉梅詳細了解供熱前的設備調試、燃煤儲備等情況,要求企業全面加強供熱設施設備的維護保養和運行監測,確保安全高效運行,保障熱源供應。在地區醫院供熱站、西嶺4號鍋爐房,賈玉梅指出,供熱過程中,要加強供熱末梢管理,保證供熱質量,尤其要對重點區域和薄弱環節予以重點關注,對用戶及供熱設備不定期開展巡查、巡護工作,對去年反映室內溫度偏低的住戶要重點巡查,及時為他們解決問題。工作人員要盡職盡責,努力保障供熱均衡穩定。供熱期間,維修隊、搶修隊要隨時待命,做好供熱應急處置工作。
調研時,賈玉梅主持召開匯報會,分別聽取了加區政府和行署住建局供熱工作準備情況匯報。
賈玉梅強調,我區供熱期長達7個月,供熱工作是關乎民生的重點問題,涉及千家萬戶的冷暖和福祉。各級政府和供熱企業要把供熱工作作為當前首要的重點民生工程來抓,及時研究解決供熱工作存在的問題和困難,確保供熱工作平穩運行。要落實責任,確保供熱工作有序開展。在供熱過程中,負責設備管理、維護的工作人員要增強責任意識,供熱企業要制定相應的制度和管理辦法,建立檢查、抽查制度,強化管理,對違反制度的人員要給予相應處罰。各社區也要發揮自身優勢,主動為轄區居民服務,在重點區域和薄弱環節設立觀測點,對室內溫度不達標的用戶要給予重點關注,加強與供熱單位的溝通協調,及時有效發現問題、解決問題,保證每戶居民都能住上暖屋子。
賈玉梅強調,要強化服務意識,提升管理水平。對反映供熱問題的居民,供熱投訴受理部門要端正服務態度、提高服務能力,做到第一時間受理,并將處理結果及時向居民反饋,用優質服務取得百姓理解和支持。相關政府部門要加強對供熱企業的監督管理,保證供熱工作有序進行。加強供熱設備管理與監測,做到精細化管理,并制定相應的應急處置預案,保證供熱質量。
加區區委區政府、地林直有關部門主要負責同志陪同調研。 來源:大興安嶺日報








