供熱期已經開始半個月,市民反映的供熱不熱問題,從剛開始時的比較普遍變得越來越少,目前全市整體供熱情況已經比較穩定。
按照市政府要求,今年我市各供熱企業統一提前一周開栓預熱,主要目的是能夠通過提早運行及時發現和消除故障、隱患,同時還能讓市民家中提前蓄熱,感受到溫暖。從實際運行來看,提前開栓預熱產生的效果十分明顯。雖然剛開栓的前幾天,熱源、供熱單位出現了一些故障,但都及時得到解決,從而保證了10月15日正式供熱時全市用戶都享受到了溫暖,供熱初期的供熱效果和穩定性都較往年有了較大改善。
為了進一步規范供熱企業服務行為,保障市民住上暖屋子,我市又出臺新舉措,從本供熱期開始啟動供熱“紅黑榜”制度。以供熱信訪辦結率為主要考核標準,對全市熱源供熱企業進行考核打分,結果于每月底在新聞媒體上公示,廣泛接受社會監督。企業上榜情況與年度運行服務考核掛鉤,實現嚴格監管、強化問責、獎優罰劣。相信通過對供熱監管的不斷強化,百姓的用熱權益將得到更有力的保障。 來源:佳木斯日報








