隨著氣溫的下降，濟南市冬季供水悄然來臨。根據冬季供水期間的特點，濟南水務集團提醒廣大市民，提前預防，規范使用自家用水設施。

據濟南水務集團工作人員介紹，供暖季自來水容易出現水溫高，或者出現大蒜味，或者出現自來水變紅、變藍、變黑的現象。一旦自來水水質出現異常，市民不必驚恐，應立即停止使用家用換熱設備或關閉供熱進戶管道上的閥門，詢問鄰居及樓上、樓下是否也出現相同狀況，同時撥打水務集團客服“小白熱線82612319”。

對水質異常或私接亂改供水設備的違法行為，市民可撥打水務“小白熱線82612319”或登錄濟南水務集團網站、微博、微信反映或舉報。

自來水水溫高但無異色，多出現在使用年代較久的居民小區的樓房，由于樓房暖溝暖氣漏水嚴重，供水管道浸泡在暖氣水中，而使自來水變熱。另一種情況是太陽能、電熱水器或燃氣鍋爐用戶在小區供水管網水壓波動等情況下，熱水器止回閥關閉不嚴、失靈或忘記關閉，使供水管道產生負壓。由于虹吸現象，熱水有可能通過水箱內的補水管進入單元的供水管網，致使自來水變熱。

自來水有異味(大蒜味或咸味)。主要因為集中供暖的鍋爐或換熱站補水箱沒安止回閥、止回閥故障失效或忘記關閉，添加大蒜素的供暖水回流到供水管道中，造成水中異味。來源: 齊魯晚報