停暖期間,供電公司會通過官網、微信平臺、短信、張貼通知等方式提前告知用戶停暖原因,并將在來電后立即恢復換熱站運行。但因管網需重新進行充水和逐漸升溫,至用戶完全恢復正常供熱需延后3至5小時。恢復供熱后,用戶如遇暖氣不熱等情況,可直接聯系片區服務員或撥打24小時服務熱線67812319進行咨詢。
停暖期間,濟南熱電溫馨提示用戶注意防寒保暖,預防感冒。
為何停電也影響供暖?
“為什么停電還影響供暖呢?”家住他山花園的馬先生弄不明白其中的緣由。記者從濟南熱電67812319熱線了解到,因為停電導致供暖受影響的事確實不少,對此相關負責人做出了專業解答。
記者從濟南熱電了解到,集中供暖用戶暖氣里的水是通過換熱站的循環泵把加熱的熱水輸送到用戶的采暖系統中,而泵是靠電作為動力工作的,如果停電,循環水泵將停止運轉,供暖系統中的熱水將停止循環,滯留在暖氣里的熱水不再被加熱,溫度就會下降,所以停電會影響供熱。
濟南熱電玉函南換熱站負責人李鵬告訴記者,如果供電部門提前通知停電,換熱站一般會適當提高換熱站的出水溫度,這樣可以保證停電后居民家中暖氣片多熱一會。但是如果是突發的停電,換熱站也找不到很好的應對措施。
為何不能不間斷供熱?
既然如此,為何換熱站不上發電設備以不間斷供熱呢?濟南熱力設計研究院相關負責人告訴記者,備用電源一般用在一些急需的部門,比如醫院如果停電,病人可能有生命危險。一些大的熱源廠也設計了備用電源,因為供熱鍋爐遭遇停電會汽化甚至爆炸。而換熱站停電則沒有多少危險性,在國家相關的設計規范中,也沒有要求換熱站必須建設備用電源。所以省城的換熱站一般沒有發電設備。 來源:齊魯網








