本溪市溪湖區河東街道辦事處通過“供暖驛站”為政府與供暖公司搭建起了“連心橋”,為老百姓解決更多與供暖相關的問題,讓百姓們既暖在身,又暖在心。
供暖工作涉及千家萬戶,直接關系到社會和諧穩定。為了讓供暖糾紛在第一時間得到化解,河東街道的工作人員變被動調解為主動服務,讓百姓們真正感受到了寒冷冬日里的汩汩暖流。
前不久的一天,鐵工社區居民馬大娘來到河東街道辦事處激動地說,“我們76號和81號樓30多戶家里暖和了,感謝供暖公司和街道、派出所同志對我們的關心和照顧,謝謝你們。”原來,鐵工社區76號樓和81號樓涉及兩個單元30多戶居民連續多日暖氣不熱,馬大娘家所居住的那棟樓,頂樓是閣樓沒有人住,無法調試暖氣。這可急壞了該樓的居民。街道工作人員得知此事,立即與河東派出所協商,打開頂樓門鎖,讓供暖維修人員對管道進行檢修,經過近1個小時的檢修后全樓恢復供氣。
河東街道“供暖連心驛站”工作不僅暖了屋子,也暖了老百姓的心,讓轄區老百姓切實感受到了“供暖連心驛站”帶給大家的那份溫暖。 來源:本溪日報








