這幾天，外面冷颼颼的，對(duì)一些在采暖季前只繳納了基礎(chǔ)熱費(fèi)的住戶來(lái)說(shuō)，他們想要享受暖氣、中途用熱，熱費(fèi)如何繳納？通過(guò)晚報(bào)問(wèn)暖熱線66778866，不少讀者咨詢了這一問(wèn)題，晚報(bào)就此采訪了相關(guān)熱力公司負(fù)責(zé)人，聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō)。
●問(wèn)題一：中途想用熱，采暖費(fèi)能按天收嗎？
市民何女士：我家在洛龍區(qū)奧體花城小區(qū)，是新區(qū)熱力分公司的非直管小區(qū)。采暖季剛開(kāi)始時(shí)，因?yàn)槲覀儾怀Ｔ诩易。詻](méi)有開(kāi)通暖氣，只繳納了基礎(chǔ)熱費(fèi)。現(xiàn)在天氣比較冷，我們一家人回來(lái)住了，想開(kāi)通暖氣，我向物業(yè)公司詢問(wèn)該如何繳費(fèi)，對(duì)方告訴我要繳整個(gè)采暖季的錢(qián)才能通暖，我覺(jué)得這不合理。我們是按面積收費(fèi)的用熱小區(qū)，熱費(fèi)本來(lái)就是按天數(shù)按面積算的，為啥中途用暖不能按天數(shù)繳費(fèi)？另外，我已經(jīng)繳納了基礎(chǔ)熱費(fèi)，再想用暖的話這部分的錢(qián)如何退還？
洛陽(yáng)北控水務(wù)集團(tuán)有限公司新區(qū)熱力分公司：
按面積收費(fèi)的價(jià)格是以整個(gè)采暖季的綜合價(jià)格制定的，不能實(shí)行天冷開(kāi)、天熱關(guān)的按天收費(fèi)模式，要用暖須繳納整個(gè)采暖季的熱費(fèi)。
按照國(guó)家的相關(guān)要求，目前正在逐步取消按面積收費(fèi)的粗放管理模式，對(duì)既有小區(qū)逐步進(jìn)行節(jié)能改造，進(jìn)行分戶計(jì)量控制，實(shí)施分戶計(jì)量收費(fèi)，讓業(yè)主根據(jù)自己需求進(jìn)行用暖。對(duì)于已繳基礎(chǔ)熱費(fèi)的問(wèn)題，若供熱中途想用暖，補(bǔ)繳差額部分即可。
●問(wèn)題二：熱力設(shè)施損壞，維修誰(shuí)埋單？
市民張女士：我家小區(qū)是西工區(qū)的一個(gè)老舊小區(qū)，也是洛陽(yáng)熱力有限公司的直管小區(qū)。前不久，我家單元樓內(nèi)的熱力設(shè)施壞了，影響了我們這一單元樓業(yè)主的用熱，熱力公司說(shuō)樓棟熱力設(shè)施的維修費(fèi)需要我們這一單元樓的業(yè)主共同承擔(dān)，可我聽(tīng)人說(shuō)，直管小區(qū)熱力設(shè)施損壞都該由熱力公司負(fù)責(zé)維修、更換，我想知道這筆維修費(fèi)到底應(yīng)該誰(shuí)承擔(dān)，是否有相關(guān)依據(jù)。
洛陽(yáng)熱力有限公司：
自2009年12月1日起，我市開(kāi)征城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)，城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)主要用于建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃紅線外公共配套設(shè)施建設(shè)。規(guī)劃紅線外的供熱設(shè)施由熱力公司負(fù)責(zé)建設(shè)和維修，規(guī)劃紅線內(nèi)的用戶供熱支管線、小區(qū)熱力站、庭院管網(wǎng)由全體業(yè)主出資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有，分戶計(jì)量裝置及戶內(nèi)用熱設(shè)施歸業(yè)主所有；小區(qū)供熱系統(tǒng)的維修，在質(zhì)保期內(nèi)，如果是開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司建設(shè)的設(shè)施，根據(jù)合同約定由開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司進(jìn)行維修，如果是熱力公司建設(shè)的供熱設(shè)施，在質(zhì)保期內(nèi)由熱力公司負(fù)責(zé)維修維護(hù)；如果熱力設(shè)施超出質(zhì)保期，供熱設(shè)施的維修所產(chǎn)生的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)。樓棟里的管道漏水，如果超出質(zhì)保期，所產(chǎn)生的費(fèi)用將由受到影響的業(yè)主共同承擔(dān)。
我市現(xiàn)行的供熱價(jià)格只包含購(gòu)進(jìn)的熱費(fèi)和熱力站電費(fèi)、水費(fèi)、管理費(fèi)等運(yùn)行費(fèi)用，不包括對(duì)小區(qū)內(nèi)部供熱系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用，目前維護(hù)責(zé)任是按產(chǎn)權(quán)劃分的，也就是誰(shuí)的產(chǎn)權(quán)誰(shuí)維護(hù)。樓道供熱公共設(shè)備歸使用業(yè)主所有，所以應(yīng)該由業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用。
如果您家里出現(xiàn)暖氣(散熱器、地暖)不熱、漏水，室溫不舒適等情況，且找不到售后維護(hù)，均可聯(lián)系技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富、有施工資質(zhì)的專業(yè)暖通公司祺祥暖通。 來(lái)源：洛陽(yáng)網(wǎng)
