龍頭新聞訊 (記者 仲亮)20日,哈爾濱2018年至2019年度供熱季全面結束,從本月底開始,哈爾濱市各大供熱單位將進入供熱設備設施檢修期,從而確保今冬明春供熱工作的安全穩定。與此同時,供熱單位提醒市民,停熱后要查看管線接口處是否漏水,如果存在本供熱季有室溫不達標的情況,市民可憑當時的測溫記錄申請退費。
記者登錄哈投物業供熱服務平臺公眾號后看到,該熱企已發布溫馨提示稱,供熱結束后供熱設施溫度降低,由于熱脹冷縮的緣故,用戶家中個別暖氣管道接頭可能出現松動,導致跑冒滴漏現象,建議用戶要仔細檢查各種接頭,如出現類似問題請及時聯系專業人員維修處理,防止因跑冒滴漏造成損失。
同時,供熱單位技術人員提醒,供暖期結束后,供熱企業將對供熱管網進行充滿水保養,供熱設施里有水,不要私自對家中供暖設施進行改動,需拆卸供熱設施的用戶,應提前與供熱公司聯系。對于在前一個采暖期出現室溫不達標的家庭,有部分是因管道或散熱設施存在問題,供熱期結束后,可及時向供暖企業提出維修申請,避免拖延至下一供熱期時無法改動。
對于在前一個采暖期出現供熱不達標情況的居民,供熱主管部門提醒,根據《哈爾濱市城市供熱辦法》第四十四條規定,供熱單位需退還用戶熱費的,應當在每年供熱期結束后一個月內結清。在本供暖期出現供熱不達標情況的居民,可以憑借測溫記錄及時向供熱企業提出減免熱費要求,同時保留好相關證明,避免日后產生爭議。








