11日，省住房和城鄉建設廳發布《關于在疫情防控非常時期對供熱企業減供低供6種惡意失責行為予以嚴厲打擊的通知》，對在疫情防控時期供熱企業減供低供6種惡意失責行為予以嚴厲打擊。

《通知》要求，在疫情防控非常時期，群眾反映有的供熱企業存在減供低供行為，涉嫌主觀惡意失責，應予以嚴厲打擊。

這 6 種行為包括

1. 用戶供熱溫度不達標，投訴量較春節期間有大幅上升，增幅超過30%的；

2. 在室外氣溫沒有明顯升高的情況下，日耗燃煤量減少20%以上的；

3. 在室外氣溫沒有明顯升高的情況下，日耗供熱電量降低20%以上的；

4. 供熱企業降低熱源、換熱站供水溫度、流量等供熱參數，致使用戶室溫不達標的；

5. 供熱企業控制運行參數壓線供熱，致使部分用戶室溫不達標的；

6. 存在間歇供熱行為的。

《通知》要求，各地供熱主管部門要嚴厲打擊供熱企業以上6種惡意減供低供失責行為，按照《黑龍江省城市供熱條例》等相關規定，加大懲處力度，實行按上限處罰、媒體公開曝光、列入“黑榜”、清除供熱市場等嚴懲措施。各地供熱主管部門要通過媒體和門戶網站公布涉嫌惡意減供低供失責行為投訴舉報電話，并派專人受理。省住建廳將對各地供熱主管部門門戶網站公布舉報電話情況進行核查。