“今天早晨，摸著暖氣片不冰手，這會兒已溫乎了。稍有點暖氣，家里就沒那么陰冷。”11月1日10時許，信都區守敬小區居民郭女士家，她家客廳的暖氣片已能感受到溫度了。

市熱力公司相關負責人介紹，企業提前與熱源電廠溝通部署供暖事宜，11月1日已在市區全面啟動供熱。邢臺國泰發電有限責任公司相關負責人介紹，他們負責給市熱力公司提供熱源，目前公司兩臺供熱機組運行正常，燃料準備充足。邢臺旭陽安能熱力有限公司相關負責人表示，目前公司供熱一次管網和二次管網正逐步升溫。邢臺金昊熱力開發有限公司相關負責人表示，10月30日企業供熱管網就開始升溫。當天，一次管網水溫已升至34℃到40℃。10月31日上午，對二次網換熱設備進行檢查。目前，多數用戶家的暖氣設備已逐漸熱了起來。

市區各供熱企業相關負責人均表示，他們成立了專業維修隊伍，隨時應對供熱突發事件。各企業均已開通24小時供熱熱線，隨時為用戶提供服務，解決用戶咨詢、報修等各項訴求。市民家如遇跑冒滴漏等問題，可隨時撥打轄區供熱企業熱線。邢臺市熱力公司服務電話：5995119；邢臺旭陽安能熱力有限公司服務電話：3217111；邢臺金昊熱力開發有限公司服務電話：2632345。