為了給用戶提供更加溫馨周到的服務(wù)，提升安全用熱意識(shí)。7月5日，壽光東城熱力有限公司走進(jìn)洛城街道清河壟源小區(qū)，結(jié)合安全生產(chǎn)月，開展“品質(zhì)市政 幸福民生”專題供熱知識(shí)、安全用熱宣傳進(jìn)小區(qū)活動(dòng)。現(xiàn)場收集居民反映供熱問題和建議，提前制定解決方案，保障供暖期間服務(wù)與質(zhì)量，讓用戶在冬季更加暖心、舒心、放心。
活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員通過發(fā)放宣傳材料，面對(duì)面為用戶講解安全用熱及供熱常識(shí)，介紹供熱業(yè)務(wù)辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)，對(duì)小區(qū)居民不熟悉、不了解、不清楚的供熱問題進(jìn)行解答，受到群眾一致好評(píng)。
下一步，山東壽光東城熱力有限公司將繼續(xù)完善線上業(yè)務(wù)辦理，持續(xù)開展供熱宣傳工作，樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，努力提高供暖質(zhì)量和群眾滿意度，及時(shí)為用戶答疑解惑，方便于民，服務(wù)于民，讓用戶在享受用熱的過程中，也享受到更便捷和高效服務(wù)。
