在上一個供暖季，這個小區的供暖效果欠佳，經過群眾反映，區城管委正式委派海房供熱有限公司接管了逸成東苑小2023-2024供熱季的供熱保障及維修工作。“公司領導高度重視，立即組織相關人員與原供熱單位進行鍋爐房設備、圖紙、收費信息等資料交接工作，并抽調專業技術人員對鍋爐房及管網進行了全面的排查，對水、電、熱計量系統開展巡查工作。”據工作人員介紹，在接管的第一時間里，公司制定了具體的供熱設施改造檢修清單，并嚴格按照清單進行改造檢修，確保逸成東苑小區2726戶居民正常用熱。

“正式接管后，我們第一時間成立供熱專班、責任到人。”海房供熱公司相關負責人表示，為確保逸成東苑小區鍋爐房安全穩定運行，公司委托維保單位對鍋爐內部進行了維護保養，及時校驗鍋爐運行安全附件壓力表及安全閥。“我們還組織了工作人員對鍋爐間及設備間進行了全面衛生打掃消毒，對不規范的亂拉、亂接電線進行了及時清理，更換全部照明燈具，配備滅火器，并安裝7處監控探頭。”

其次，做好打壓試水前的基礎保障工作。據介紹，自10月17日起，海房供熱公司為保證打壓試水前對管道完成維修，在原有檢查人員不變的情況下，加派人手開始對腐蝕老化嚴重的管道進行維修。“截止到10月19日，已完成全部鍋爐房、居民樓內戶閥、計量表及管溝內排查工作。”海房供熱公司工作人員告訴記者，“排查中，我們還發現由于管道、閥門、支架、熱計量表等設備缺乏應有的維護，造成供熱設施不同程度的腐蝕和損壞?，F已更新管道井內平衡閥30多個，保證供暖設備的正常運行。”

“最后，我們還對管道進行試水打壓試驗。通過向供熱管道內灌入涼水，達到工作壓力后，檢查管道是否有跑、冒、滴、漏現象。”據工作人員介紹，試水打壓試驗并不順利。10月21日、22日，工作人員在對小區外管線及高低區樓層進行注水試壓，注水后發現補水壓力一直上不去。他們經過排查得知是該小區11號樓1、2單元入戶井內，管道因腐蝕嚴重導致管壁漏水。隨即，公司組織維修人員對井內抽水，經過5個多小時的搶修，最終修復完畢。

“公司工作人員積極與街道、居委會、業委會聯系咨詢，并廣泛聽取他們的意見和建議。我們收費部門積極發布了收費通知，調配專職收費員進入小區參與值班服務。同時，為了使居民繳費’少跑腿，零跑腿’，我們收費部還抽調年輕骨干收費員組織便民收費進社區以及入戶收費等線下活動，并積極鼓勵熱用戶關注海房供熱公司微信公眾號，自主完成線上繳費。”工作人員說。

從接管到摸排供熱問題，切實加強管道、設備檢查力度，再到打壓試水等，海房供熱公司以國企擔當，用供暖的熱度提升民生的溫度。“在海淀區城管委、學院路街道辦事處、海房投資集團的組織領導下，公司將繼續嚴格標準、嚴把程序，嚴守底線，組織開展入戶巡檢工作，強化供熱末端住戶走訪力度，并對用戶供熱設施建立臺賬、進行巡查檢查等，從最突出的問題抓起，努力完成此次供熱運營接管及后續工作，確保今年供熱用戶溫暖過冬。”海房供熱公司負責人說。